Amplitude là một nền tảng phân tích sản phẩm số được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, lõi là phân tích hành vi người dùng trong sản phẩm, thông qua những insight, thí nghiệm và công cụ cá nhân hóa, giúp doanh nghiệp tối ưu trải nghiệm sản phẩm và thúc đẩy tăng trưởng.
Phù hợp với các doanh nghiệp vừa và lớn có sản phẩm số (ví dụ: ứng dụng, trang web), đặc biệt các nhóm Product, Growth, Data và Analytics. Thường được áp dụng trong ecommerce, SaaS, mạng xã hội và chuyển đổi số cho các ngành truyền thống.
Amplitude cung cấp một nền tảng thống nhất toàn diện, tích hợp phân tích sản phẩm, kiểm thử A/B, ghi lại phiên và CDP nguyên bản, nhấn mạnh quản trị dữ liệu, phân tích được tăng cường bằng AI và dịch vụ doanh nghiệp cùng khả năng mở rộng.
Có thể. Nền tảng được thiết kế dễ sử dụng và trực quan, giảm rào cản tiếp cận, giúp nhân sự phi kỹ thuật tự khám phá dữ liệu và nhận được phân tích thông qua biểu đồ và báo cáo trực quan, thúc đẩy dân chủ dữ liệu.
Nền tảng cung cấp quản trị dữ liệu, an toàn và tuân thủ ở cấp doanh nghiệp, bảo đảm tính đáng tin cậy và an toàn của dữ liệu trong quá trình thu thập, lưu trữ và phân tích, đáp ứng các yêu cầu quản lý nghiêm ngặt của doanh nghiệp lớn.
Quy trình chính gồm: xác định sự kiện và thuộc tính quan trọng, tích hợp qua SDK/API để thu thập dữ liệu, dùng công cụ phân tích để khám phá và rút ra insight, kết hợp công cụ thử nghiệm để tối ưu hóa vòng lặp, từ đó đưa quyết định dựa trên dữ liệu.
Fullstory là nền tảng trí tuệ trải nghiệm số được hỗ trợ bởi AI, tự động thu thập và phân tích dữ liệu tương tác của người dùng, giúp doanh nghiệp hiểu rõ ý định, tối ưu hóa trải nghiệm sản phẩm và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Hightouch AI là một nền tảng dữ liệu khách hàng có thể ghép dựa trên kho dữ liệu và một engine quyết định AI, giúp doanh nghiệp kích hoạt tài sản dữ liệu, hiện thực hoá tiếp thị cá nhân hoá dựa trên dữ liệu và tự động hoá tương tác với khách hàng.
