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VoiceRun

Solution vocale AI clé en main pour les entreprises : concevez, testez et déployez en un clic des agents vocales en code, pour automatiser et superviser des appels téléphoniques à l’échelle industrielle.
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Fonctionnalités de VoiceRun

SDK, CLI et console de travail pour définir et versionner le comportement des agents en code
Intégration et bascule plug-and-play de fournisseurs ASR, TTS et LLM
Numéros de téléphone et interconnexion SIP : connectez-vous au réseau télécom en un clic
Architecture serverless orientée événements, haute concurrence et scale-out élastique
Monitoring en temps réel et télémétrie visuelle sur latence, performance et qualité d’appel
Outils de simulation parallèle et de tests de régression pour stress tests et cas marginaux
Évaluation LLM-as-a-Judge pour vérifier transcription et qualité conversationnelle
Déploiement cloud, VPC client ou on-premise afin de répondre aux exigences de conformité
Expérience développeur « code first » avec exemples, CLI multi-plateforme et SDK

Cas d'usage de VoiceRun

Gestion de rendez-vous médicaux et suivi patients, avec vérification d’identité et synchronisation EMR
Automatisation des appels d’indemnisation et d’autorisation préalable en assurance
Service client bancaire vocal : questions fréquentes et routage automatisé
Notifications de livraison et campagnes d’appels massifs pour logistique et livraison de repas
Réservation et modification de commandes par téléphone pour la restauration
Tests de régression et évaluation de capacité via simulation parallèle en phase pilote
Équipes tech qui créent, debuguent et déploient des agents vocales en workflows code-first

FAQ sur VoiceRun

QQu’est-ce que VoiceRun ?

VoiceRun est une solution vocale AI clé en main qui permet aux entreprises de créer, tester, déployer et exploiter des agents vocales en code, à l’échelle de la production.

QComment démarrer avec VoiceRun ?

Créez un compte, ouvrez un agent dans le tableau de bord ou l’Agents Portal, configurez un environnement, rédigez la logique événementielle via Functions puis déployez. Accélérez avec la CLI multi-plateforme et les exemples SDK.

QQuels modes de déploiement sont proposés ?

Cloud public, VPC client ou infrastructure privée on-premise, pour répondre aux contraintes de conformité et de souveraineté des données.

QComment connecter VoiceRun au réseau télécom (SIP, numéros) ?

La plateforme fournit des numéros et une interconnexion SIP : un clic suffit pour être joignable et interoperable avec vos systèmes existants.

QQuels outils et langages puis-je utiliser ?

SDK, CLI multi-plateforme, exemples de code et console Voice Agent Foundry. Compatible Python et stack front classique pour itérer rapidement.

QQuels outils de test et d’assurance qualité ?

Simulation parallèle pour générer des milliers d’appels automatiques (stress & régression), ainsi que LLM-as-a-Judge pour auditer transcription et qualité conversationnelle.

QQuelle est la tarification et l’offre entreprise ?

Pay-as-you-go incluant coûts télécom, ASR, TTS et calcul. L’offre Enterprise ajoute déploiement local, SLA personnalisé et support ingénierie dédié ; voir le site pour les détails.

QQui détient le code et les données ?

Conception orientée « contrôle client » : vous gardez la propriété du code métier et des données d’interaction, avec audit et observabilité intégrés pour la conformité.

QQuels avantages pendant la phase d’essai ?

Minutes et numéros de test gratuits, accompagnement prioritaire et accès direct aux ingénieurs ; conditions précises sur la page officielle.

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