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Sutherland

Sutherlandは、AI・自動化・クラウドエンジニアリングを組み合わせたデジタルトランスフォーメーション(DX)およびビジネスプロセスサービスを提供。コア業務の最適化、顧客体験の向上、定量的な運用改善を実現します。
SutherlandデジタルトランスフォーメーションビジネスプロセスアウトソーシングAI自動化RPAクラウド移行レガシーシステム モダン化金融 DX

Sutherlandの機能

フロント~バックオフィスまでカバーするDX&ビジネスプロセスサービス
人・プロセス・テクノロジー統合のBPaaSでエンドツーエンド対応
AI+自動化により手作業と滞留工数を削減
クラウド移行・インフラ更新で可用性・スケーラビリティ向上
レガシーシステムの段階的モダン化で業務継続を担保
データ分析でKPI可視化と意思決定をサポート
金融・保険・テック業界向けシナリオ別プロセス最適化
Platform/as-a-Service型で大規模運用改善をスピーディに展開

Sutherlandの使用例

保険会社:契約・保全・請求プロセスのデジタル化・自動化
金融機関:コア課金・取引基盤システムのクラウド移行・モダン化
大企業:コスト増・リソース不足に対しBPaaSで業務フロー再構築
カスタマーエクスペリエンス部門:デジタルCX改革で応答速度向上
レガシーシステム老朽化:段階的移行で稼働中データも安全に移管
繁忙期業務:プロセス安定化と人手例外処理削減
部門横断業務:フロント/ミドル/バック統合で標準化・品質向上
経営層:効率・コスト・スループットで改革効果を数値評価

Sutherlandに関するよくある質問

QSutherlandとは?

DXおよびビジネスプロセスサービスを専門とする企業。AI、自動化、クラウド、データ分析を活用し、企業の運用改革を支援します。

QSutherlandはどんなサービスを提供している?

BPaaS、プロセス自動化、クラウド移行/インフラモダン化、デジタルエンジニアリング、業界特化型業務最適化などを展開しています。

Qどんな企業がSutherlandを利用すべき?

レガシーシステムの老朽化、業務効率のボトルネック、コスト圧縮、顧客体験向上などに直面した中~大規模企業に最適です。

Q金融・保険業界で何ができる?

契約、保全、請求、バックオフィス業務のデジタル化、コアシステムのモダン化、データ活用による運用改善を支援します。

QSutherlandの提供形態の特徴は?

“人+プロセス+技術”を統合し、プラットフォーム機能とas-a-Service型で段階的な改革を実現します。

QSutherlandは技術導入だけ?

技術導入にとどまらず、プロセス再設計、運用定着、継続的な最適化まで支援し、ビジネス成果を重視した実装を行います。

Qプロジェクト効果はどう測る?

効率、コスト、処理速度、顧客満足度、システム稼働率などをKPI化し、プロジェクトごとに数値で評価します。

Qセキュリティ/コンプライアンス対応は?

公開情報ではセキュリティ運用・監視機能を提供。詳細な対応範囲は業界・プロジェクトごとに確認が必要です。

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Process Street は、AIを活用したプロセス&コンプライアンス運用管理プラットフォームです。業務プロセスの標準化、業務自動化、実行状況の追跡、最適化を支援し、チームの生産性向上とポリシー遵守・リスク管理の両立を目指します。

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Synapt-AIは、企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を専門とするサービスプロバイダーです。ServiceNowやSalesforceなどのエンタープライズプラットフォームと生成AIエージェント技術を統合し、業務フローの自動化、運効率向上、顧客体験の改善を実現します。