Missive

Missive là một nền tảng hợp tác email dành cho nhóm, nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc dựa trên email thông qua hộp thư đến dùng chung, quản lý tác vụ, tự động hóa và tích hợp các công cụ.

Phù hợp với các đội ngũ dựa vào email để hợp tác, như hỗ trợ khách hàng, bán hàng, marketing, vận hành thương mại điện tử và các dịch vụ chuyên môn như kế toán, pháp lý.

Các tính năng cốt lõi gồm hộp thư đến chia sẻ và hợp tác xử lý, bình luận trò chuyện nội bộ, quản lý tác vụ email, tự động hóa quy trình, hỗ trợ viết bằng AI và tích hợp đa kênh tin nhắn cùng với các công cụ bên thứ ba.

Missive được thiết kế để tăng cường hợp tác trên nền quy trình làm việc email hiện có, hỗ trợ kết nối các nhà cung cấp dịch vụ email phổ biến, nhằm tối ưu hóa chứ không hoàn toàn thay đổi thói quen sử dụng.

Trang web cung cấp dùng thử miễn phí và đặt lịch demo; chi phí cụ thể tham khảo trang giá trên website chính thức.

Hỗ trợ kết nối với Google Workspace, Microsoft 365, HubSpot, Salesforce, Shopify, Trello, Asana, Zapier và hơn 25 công cụ phổ biến khác.

Các tính năng AI có thể hỗ trợ viết email, chỉnh sửa ngữ điệu và dịch thuật, một số tính năng nâng cao có thể yêu cầu trả phí, và cho phép người dùng sử dụng khóa API AI của riêng họ.

Nền tảng chú trọng bảo vệ dữ liệu ở cấp độ doanh nghiệp, áp dụng các biện pháp an toàn phù hợp; chi tiết kỹ thuật và thông tin tuân thủ có thể tham khảo tài liệu chính thức.

Người dùng có thể chuyển email nhận được thành nhiệm vụ, phân công người phụ trách, thiết lập ngày hết hạn và theo dõi tiến độ; mọi thao tác đều diễn ra trong chuỗi email.

Cung cấp phiên bản web, ứng dụng desktop (Mac/Windows) và ứng dụng di động (iOS/Android), đồng bộ giữa các nền tảng.