
Kasisto는 금융 서비스 분야에 특화된 지능형 에이전트 AI 플랫폼을 제공하는 회사로, 핵심 제품인 KAI 플랫폼은 금융기관이 AI 어시스턴트를 구축하고 배치하도록 도와 고객 서비스 자동화와 직원 역량 강화를 실현합니다.
KAI 플랫폼은 은행업 대형 언어 모델 기반 대화 인터랙션, 다중 에이전트 협업 처리, 내부 지식원에서 정보 검색 및 요약, 전채널 배포, 로우코드 에이전트 구축 등의 기능을 제공합니다.
본 플랫폼은 은행, 신협, 기업 은행, 자산관리 기관 등 고객 서비스 자동화, 직원 지식 지원 또는 업무 프로세스 지능화가 필요한 금융 기업에 적합합니다.
플랫폼은 시각화 및 로우코드 도구를 제공해 기술 진입장벽을 낮추며, 금융기관은 전문 서비스를 통해 맞춤화와 통합을 수행하되 모든 하위 AI 기술에 대한 심층 지식은 필요하지 않습니다.
금융 전용으로 학습된 대형 언어 모델을 사용하고, 컴플라이언스 에이전트 메커니즘을 설계해 응답 전후에 정책 점검과 감사가 이루어지도록 하여 은행 생태계에서 제어 가능한 출력을 제공합니다.
플랫폼은 API를 통해 기존 디지털 뱅킹 시스템, 콜센터, 코어뱅킹 소프트웨어 및 데이터 소스와의 통합을 지원해 고객과 직원의 원활한 경험을 구현합니다.
구체적인 기간은 프로젝트 범위와 통합 복잡도에 따라 다르지만, 빠른 론칭을 위한 지원 서비스가 제공돼 금융기관이 비교적 짧은 시간에 커스터마이징, 학습 및 배치를 완료할 수 있도록 합니다.
플랫폼은 금융 기관의 보안 생태계에서 운용되도록 설계되었으며, 데이터 처리는 고객의 준수 및 보안 정책을 준수합니다. 구체적인 조치는 Kasisto에 직접 문의해 주시기 바랍니다.

Insighto AI는 코딩 없이 기업이 지능형 가상 도우미를 구축하고 배포할 수 있도록 AI 기반의 고객 커뮤니케이션 및 인터랙션 자동화 플랫폼입니다. 다중 채널의 고객 서비스, 영업 및 운영 프로세스의 자동화를 통해 대응 속도와 사용자 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다.

Cresta AI 에이전트는 기업용 콜센터를 위한 지능형 플랫폼으로, AI와 인간 에이전트를 통합하여 실시간 지원, 대화 분석 및 자동화를 구현하고, 고객 경험, 운영 효율성 및 매출 증대를 돕습니다.

Glia AI 연락센터는 금융 서비스 업계를 위해 설계된 통합 AI 플랫폼으로, AI를 활용한 고객 자가 서비스 강화, 상담원 보조 및 관리 분석을 통해 고객 경험과 운영 효율성을 최적화합니다.

Balto AI는 컨택센터를 위한 실시간 인공지능 지원 플랫폼으로, 실시간 스크립트 가이드 제공, 자동화 품질 보증, 그리고 스마트 분석을 통해 고객 서비스 팀의 업무 효율을 높이고, 규정 준수를 보장하며, 고객 경험을 최적화합니다.

Salient AI는 미국 소비자 대출 기관을 위해 설계된 규정 준수 우선(Compliance-first) AI 에이전트 플랫폼입니다. 자동화된 고객 서비스, 채권추심, 규정 준수 모니터링 및 분쟁 처리 등 핵심 워크플로를 자동화해 은행·신용조합 등 금융기관이 규제 요건을 충족하면서 운영 효율성과 서비스 품질을 향상하도록 지원합니다.
Aissist AI는 기업의 영업과 고객 서비스에 초점을 맞춘 스마트 자동화 플랫폼으로, 생성형 AI 기술을 통해 비즈니스 프로세스의 전 주기를 자동화합니다. 이 플랫폼은 다채널 고객 문의를 처리하고 자동화된 판매 프로세스를 지원하며, 주요 CRM·고객 서비스 시스템과의 통합을 가능하게 하여 기업의 운영 효율성 증대를 목표로 합니다.
Agentive AI는 감사 및 재무 분야를 위해 설계된 AI 기반 협업 플랫폼으로, 자동화된 문서 처리, 지능형 테스트, 증거 관리 등의 기능을 통해 감사인과 재무 담당자의 업무 효율성을 높이고 고객 협업 경험을 최적화합니다.

Quanta AI는 소프트웨어 및 SaaS 회사를 위해 설계된 AI 기반 재무 운영 플랫폼으로, 자동화 회계 처리와 실시간 재무 데이터 동기화, 전문가 지원을 통해 기업의 재무 관리 효율을 높이고 명확한 비즈니스 인사이트를 제공합니다.

Kaily AI는 기업용 대화형 AI 에이전트 플랫폼으로, 자동화된 팀 구성원으로서 기업의 크로스 채널 고객 상호작용 및 비즈니스 워크플로우를 자동화하도록 돕고, 고객 지원, 영업, 마케팅 등 다양한 시나리오를 포괄하여 업무 효율성과 상호작용 경험을 향상시킵니다.
Heurist AI는 온체인 에이전트를 위한 풀스택 AI 인프라 플랫폼으로, 탈중앙화된 AI 계산 자원 서비스, 개발 도구 및 다양한 AI 애플리케이션을 제공합니다. 개발자가 차세대 지능형 애플리케이션을 구축하고 통합하는 것을 지원합니다.