Jinsang AI là một nền tảng dịch vụ dựa trên AI, tập trung vào lĩnh vực bổ sung sức khỏe và thương mại điện tử, cung cấp đề xuất sản phẩm thông minh, hỗ trợ khách hàng tự động bằng AI và tích hợp cho hoạt động TMĐT.
Các chức năng cốt lõi gồm đề xuất cá nhân hóa thông minh dựa trên dữ liệu người dùng, giải thích hướng dẫn chi tiết về thành phần và lợi ích sức khỏe từ các chuyên gia, hệ thống hỗ trợ khách hàng tự động và khả năng tích hợp với Shopify cùng các nền tảng TMĐT khác.
Phù hợp chủ yếu với các nhà bán lẻ TMĐT bán các loại thực phẩm bổ sung sức khỏe, sản phẩm chăm sóc sức khỏe hoặc các mặt hàng liên quan, đặc biệt là những đội ngũ muốn nâng cao trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa cho khách hàng và mức độ tự động hóa vận hành.
Là một nền tảng dịch vụ, nó được thiết kế để đơn giản hóa thao tác. Việc tích hợp với các nền tảng TMĐT thường đòi hỏi một số cấu hình, nhưng các chức năng đề xuất và hỗ trợ cốt lõi có thể sử dụng mà không đòi hỏi kiến thức lập trình sâu.
Đề xuất của Jinsang AI dựa trên mục tiêu sức khỏe, sở thích và dữ liệu hành vi do người dùng cung cấp. Người bán nên đảm bảo thông tin sản phẩm đưa vào chính xác để hệ thống có thể ghép nối và đề xuất phù hợp.
Nền tảng cung cấp hệ thống hỗ trợ khách hàng tự động để xử lý các câu hỏi thường gặp. Đối với các vấn đề phức tạp hoặc nằm ngoài phạm vi tự động, có thể cần can thiệp thủ công từ nhà bán hàng.
Theo thông tin hiện có, nền tảng hỗ trợ tích hợp với Shopify và các nền tảng TMĐT phổ biến khác để tối ưu hóa quy trình đề xuất và tương tác.

Gorgias AI là một nền tảng SaaS tự động hóa dịch vụ khách hàng và hỗ trợ đa kênh được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Bằng cách tích hợp thông tin từ nhiều kênh giao tiếp, tự động hóa thông minh và dữ liệu thương mại điện tử, nền tảng này nhằm giúp các thương hiệu nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng, tối ưu trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi doanh số.

Zipchat AI là một nền tảng chatbot thông minh dành cho lĩnh vực thương mại điện tử, tập trung vào cung cấp dịch vụ đối thoại khách hàng tự động cho các cửa hàng trực tuyến như Shopify. Thông qua các câu hỏi đáp thông minh, gợi ý sản phẩm và hướng dẫn bán hàng, Zipchat AI giúp tăng hiệu quả chuyển đổi doanh số và tối ưu hóa trải nghiệm hỗ trợ khách hàng.