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Perguntas Frequentes sobre Tomato.ai
QO que é Tomato.ai? Quais problemas ele resolve principalmente?
Tomato.ai é uma plataforma de aprimoramento de voz em tempo real movida a IA, cuja essência é eliminar barreiras de comunicação causadas por sotaques não nativos e interferências de ruído de fundo, elevando a clareza da voz e a eficiência da comunicação.
QQuais sotaques a funcionalidade de otimização de sotaque do Tomato.ai suporta?
Suporta otimização e neutralização de sotaques comuns de várias regiões de inglês, incluindo Índia, Filipinas, América Latina, Paquistão e Egito, aproximando a pronúnia de falantes nativos.
QQuais são as diferenças entre a versão pessoal e a versão empresarial em termos de preço e recursos?
Versão pessoal: 10 USD por mês (pagamento anual), recursos ilimitados. Versão empresarial: preço personalizado, a partir de 20 assentos, inclui suporte avançado, relatórios de segurança de gestão e opções flexíveis de implantação.
QQual é a latência do processamento de voz do Tomato.ai? Afeta chamadas em tempo real?
A latência de processamento é muito baixa (aprox. 220 ms para sotaques moderados), projetada para chamadas em tempo real, garantindo uma conversa fluida sem interrupções perceptíveis.
QÉ necessário preparar dados de treinamento para usar o Tomato.ai? Como começar?
Não é necessário fornecer dados de treinamento. Os usuários podem se inscrever para a avaliação online; basta gravar amostras de voz com fones com fio para testar o desempenho e já integrar durante as chamadas.
QComo Tomato.ai protege a privacidade e a segurança dos dados de chamadas dos usuários?
Transmissão com criptografia de ponta a ponta e não armazenamos dados de voz; o modelo é treinado com dados autorizados; certificado SOC 2 Tipo 2 e suporte a HIPAA BAA, assegurando segurança e conformidade.
QEm quais softwares de escritório ou comunicação o Tomato.ai pode ser integrado?
Pode ser integrado a VoIP, softphones, sistemas CRM e às principais plataformas de reunião como Zoom, Teams; também suporta integração com plataformas de contact center (CCaaS) e comunicação unificada (UCaaS).
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