TheySaid AI

TheySaid AI é uma plataforma de pesquisa e feedback conversacional movida por IA, projetada para substituir questionários tradicionais por diálogos inteligentes e ajudar empresas a coletar feedbacks e insights mais profundos e eficazes de usuários, clientes e colaboradores.

É usada principalmente para testes de usuário, pesquisas de experiência do cliente, pesquisa de mercado, coleta de feedback de funcionários e triagens de recrutamento em grande volume, aumentando a eficiência por meio de entrevistas automatizadas, análise e geração de relatórios.

A plataforma oferece opção de início gratuito sem necessidade de cartão de crédito. Planos empresariais e preços avançados são fornecidos mediante contato com vendas; normalmente são superiores aos de ferramentas básicas de pesquisa.

A interação conversacional aumenta o engajamento dos respondentes, e a IA faz perguntas de seguimento dinâmicas para simular profundidade de uma entrevista real. O conteúdo é analisado por IA para extrair temas, mas a qualidade final também depende do desenho da pesquisa e de outros fatores.

Suporta diversos formatos: entrevistas conversacionais inteligentes, testes de tarefa/usuabilidade, questionários com notas e múltipla escolha, formulários abertos e pesquisas pulsadas periódicas — que podem ser combinados conforme o objetivo do estudo.

Oferece análise em tempo real capaz de processar texto e voz, extrair temas e tendências, e gerar relatórios resumidos com recomendações práticas para que a equipe entenda rapidamente os principais insights.

Sim. Integra-se com ferramentas como Salesforce, Zendesk, HubSpot e Slack, permitindo que os insights coletados sejam encaminhados diretamente para os fluxos de trabalho existentes e transformados em ações.

É indicada para equipes de produto, UX, marketing, customer success, recursos humanos e vendas — basicamente qualquer time que precise coletar e analisar sistematicamente feedback de usuários, clientes ou funcionários.