Simbie AI

A Simbie AI oferece agentes de voz com IA para clínicas e hospitais, automatizando desde o cadastro e remarcação de consultas até a renovação de receitas, educação do paciente e coleta pré-consulta — tudo integrado ao prontuário eletrônico (EMR). Reduza ligações e papelada com segurança e conformidade.

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Recursos de Simbie AI

Agente de voz atende e discarta chamadas, respondendo dúvidas frequentes dos pacientes

Realiza cadastro completo: dados pessoais, convênio e anamnese inicial

Gerencia marcação, remarcação e renovação de receitas por voz

Envia lembretes e orientações pré-consulta de forma padronizada

Coleta sintomas e histórico antes da consulta, estruturando para o médico

EMR Agent conecta-se ao prontuário eletrônico e atualiza registros automaticamente

Transforma o conteúdo da ligação em evolução/soap note, eliminando digitação

Disponibiliza página de Integrações, Blog e Contato para acelerar a implementção

Certificação SOC 2 Tipo 2 declarada no site: segurança e compliance garantidos

Possível agendar demonstração para avaliar plano de implantação

Casos de Uso de Simbie AI

Pico de ligações na recepção: agente atende, tria e encaminha sem fila de espera

Paciente novo pré-cadastra por voz antes de chegar à clínica

Remarcações de consultas feitas pelo robô, liberando equipe

Renovação de receita: coleta dados e envia ao setor responsável

Orientação pré-cirúrgica ou exame com script padronizado por voz

Triagem pré-consulta: sintomas e histórico já estruturados no EMR

Rede de saúde avalia integração com EMR existente sem interromper fluxo

Plantões noturnos e fins de semana: atendimento 24 h sem operador humano

Perguntas Frequentes sobre Simbie AI

QO que é a Simbie AI?

É um agente de voz com IA para hospitais e clínicas que automatiza cadastro, agendamento, renovação de receitas, educação do paciente e coleta pré-consulta, integrando-se ao EMR.

QQuais situações a Simbie AI resolve?

Cadastro de novos pacientes, marcação/remarcação de consultas, renovação de receitas, orientações pré-consulta/exame e triagem telefônica.

QA Simbie AI atende ligações que entram e também disca para o paciente?

Sim. O agente atende chamadas recebidas e realiza chamadas ativas para lembretes ou follow-up.

QConsegue integrar ao meu prontuário eletrônico (EMR)?

Sim. A plataforma possui EMR Agent próprio; detalhes de integração estão na página Integrações do site.

QEla gera documentos no prontuário?

Sim. Após a ligação, cria automaticamente evolução ou nota SOAP, reduzindo digitação.

QPosso usar para atendimento 24 horas?

O produto foi desenhado para funcionar 24/7; a disponibilidade real depende da configuração contratada.

QComo é a segurança dos dados?

O site informa certificação SOC 2 Tipo 2, com controles de segurança e conformidade regulamentar.

QComo começar? Tem custo?

É possível agendar uma demo pelo botão “Veja como funcione/Agende demonstração”; preços são informados após avaliação.

QPreciso mudar meus sistemas atuais?

Normalmente é feita uma avaliação de integração com o EMR e fluxo existente; o time técnico orienta sobre ajustes necessários.

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