
O Luminous CRM é uma plataforma de interação com o cliente baseada na API do WhatsApp Business, que integra marketing, vendas e atendimento ao cliente, com o objetivo de ajudar as empresas a automatizar a gestão de comunicação com clientes e fluxos de negócios através do canal WhatsApp.
As principais funcionalidades incluem aquisição de clientes multicanal, automação de marketing (envio em massa e campanhas personalizadas), chatbot de IA, segmentação de clientes e marketing personalizado, negócios e pagamentos dentro das conversas, suporte a várias equipes de atendimento, bem como integração com plataformas populares de e-commerce e CRM.
Para detalhes sobre planos, limites de contatos ou diferenças entre versões, consulte o site oficial ou entre em contato com o suporte para obter as informações mais recentes.
A plataforma é construída sobre a API do WhatsApp Business; normalmente é necessário que a empresa solicite a API por conta própria ou utilize a assistência do próprio fornecedor para obter a API para integração e envio de mensagens.
Ele suporta integrações com Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce, Zapier e outras plataformas de e-commerce, CRM e automação, para sincronizar dados e automatizar fluxos.
É adequado para e-commerce, financeiro, saúde, educação, alimentação, agências de marketing e outros setores; qualquer empresa que deseje interagir com clientes, marketing ou atendimento via WhatsApp pode avaliar seu uso.
A plataforma é construída sobre a API do WhatsApp Business e o envio de mensagens deve seguir as políticas comerciais oficiais do WhatsApp e as leis locais. Consulte a documentação oficial para requisitos de conformidade.
Sim, a solução oferece colaboração de equipes de atendimento e múltiplos agentes podem gerenciar conversas a partir do mesmo painel, com distribuição inteligente de chats com base em tags e regras.
A plataforma foi projetada para atendimento em escala, lidando com grande volume de consultas rotineiras por meio de automação e chatbots, ajudando os agentes humanos a gerenciar interações de forma eficiente.

AiSensy é uma plataforma de marketing movida por IA baseada na API oficial do WhatsApp Business, ajudando empresas a automatizar o marketing, interagir com clientes e impulsionar a conversão de vendas pelo WhatsApp.

LimeChat AI é uma ferramenta de automação de comunicação empresarial voltada para o WhatsApp. Ao construir chatbots de IA, ajuda as empresas a automatizar o atendimento ao cliente, com o objetivo de aumentar a taxa de conversão de vendas e melhorar a experiência de suporte ao cliente, além de otimizar fluxos operacionais.