Kasisto

Kasisto é uma empresa que fornece uma plataforma de agentes de IA focada em serviços financeiros. Sua plataforma KAI permite que instituições financeiras criem e implementem assistentes de IA para automatizar atendimento ao cliente e capacitar funcionários.

A plataforma KAI oferece interação conversacional baseada em modelos de linguagem treinados para o setor bancário, arquitetura multiagente, recuperação de informações de fontes internas, implantação omnicanal e ferramentas low-code para construção de agentes.

A plataforma é indicada para bancos, cooperativas de crédito, bancos corporativos e instituições de gestão de patrimônio que buscam automação de atendimento, suporte ao conhecimento dos funcionários ou digitalização de processos.

A plataforma conta com ferramentas visuais e low-code para reduzir a barreira técnica. Instituições podem também recorrer aos serviços profissionais da Kasisto para customização e integração, sem necessidade de dominar todos os detalhes de IA.

A solução utiliza modelos treinados para o setor financeiro e integra agentes de conformidade que realizam verificações e auditorias de políticas antes e depois da geração das respostas, visando saída controlada dentro do ecossistema bancário.

A plataforma suporta integração via APIs com sistemas de banco digital, centrais de atendimento, sistemas core bancário e outras fontes de dados, permitindo uma experiência de cliente e funcionário contínua.

O prazo varia conforme o escopo do projeto e a complexidade das integrações. A Kasisto oferece serviços e recursos para acelerar o processo de customização, treinamento e implantação.

A plataforma é projetada para operar dentro do ecossistema de segurança da instituição financeira, com o processamento de dados alinhado às políticas de conformidade e segurança do cliente. Para detalhes específicos, recomenda-se consultar diretamente a Kasisto.