Hamming AI é uma plataforma empresarial de testes automatizados e monitoramento, focada em assegurar a qualidade de agentes de voz e de conversação ao longo de todo o ciclo, do teste ao ambiente de produção.
A plataforma oferece testes automatizados em larga escala, monitoramento em tempo real em produção, análise com múltiplos indicadores e capacidade de testes de carga de alta concorrência.
É especialmente indicada para setores com altas exigências de confiabilidade e conformidade, como saúde, serviços financeiros e atendimento ao cliente que deployam aplicações de voz com IA.
É necessário ter o agente de voz ou de conversação a ser testado; a plataforma suporta integração com as principais infraestruturas de voz via API e outros conectores.
A plataforma disponibiliza cenários de teste e métricas específicas para setores (por exemplo, saúde) e gera relatórios detalhados para auxiliar na verificação de conformidade.
Os relatórios costumam incluir métricas sobre precisão funcional, latência, detecção de alucinações, análise de sentimento e indicadores de negócio personalizados pelo usuário.

Sapling AI é uma plataforma de IA para empresas de escrita assistida e linguagem, oferecendo verificação gramatical, autocomplete inteligente e detecção de conteúdo gerado por IA, ajudando equipes de atendimento ao cliente, vendas e outras a aumentar a eficiência e qualidade da comunicação escrita.

Beam AI é uma plataforma corporativa de IA autônoma e automação, que transforma SOPs em agentes de IA operacionais, ajudando as empresas a automatizar processos de negócios complexos de ponta a ponta e aumentar significativamente a eficiência operacional.