Exalate

Exalate é uma plataforma de IA voltada para sincronização e integração de dados entre sistemas, com arquitetura descentralizada, permitindo que as empresas realizem fluxo de dados seguro, em tempo real e bidirecional, resolvendo a dispersão de dados entre vários sistemas, a ineficiência de atualizações manuais e a colaboração entre equipes.

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Recursos de Exalate

Sincronização de dados bidirecional em tempo real com Jira, ServiceNow, Zendesk e outras ferramentas líderes

Oferece duas formas de configuração: motor Groovy e interface sem código, possibilitando mapeamento de campos flexível e regras personalizadas

Arquitetura descentralizada, permitindo que cada parte controle de forma independente o compartilhamento de dados, garantindo flexibilidade e privacidade

Funcionalidades de assistência inteligente integradas para orientar configurações de integração e gestão, simplificando as operações

Suporta modos de sincronização um-para-um, um-para-muitos e muitos-para-muitos, atendendo a diferentes necessidades de expansão

Casos de Uso de Exalate

Quando a equipe de atendimento usa Zendesk e a equipe de desenvolvimento usa Jira, para sincronização automática de tickets e issues

Sincroniza eventos e requests de mudança entre ferramentas ITSM e DevOps (como ServiceNow e Azure DevOps), automatizando os fluxos de trabalho

Empresas e parceiros externos precisam compartilhar dados de projetos específicos com segurança, para estabelecer canais de troca de dados controlados

Para reduzir licenças de software e contas duplicadas, integra fluxos de dados entre vários sistemas para otimizar custos

Perguntas Frequentes sobre Exalate

QO que é o Exalate?

Exalate é uma plataforma de sincronização e integração de dados entre sistemas, conectando diferentes ferramentas de gestão de trabalho para permitir fluxo de dados em tempo real e bidirecional, aumentando a eficiência da colaboração entre equipes.

QQuais sistemas o Exalate integra?

Ele se integra com Jira, ServiceNow, Salesforce, Zendesk, Freshdesk, Azure DevOps, GitHub e outras ferramentas líderes de ITSM, gestão de projetos e DevOps.

QPrecisa de conhecimentos de programação para usar o Exalate?

O Exalate oferece uma interface visual sem código para configurações básicas, além de um motor de scripts em Groovy para usuários avançados criarem mapeamentos de dados e regras de sincronização totalmente personalizadas.

QQuais são as características da arquitetura de sincronização de dados do Exalate?

Adota uma arquitetura descentralizada, conectando as partes para que cada uma controle de forma independente o compartilhamento e o recebimento de seus dados, proporcionando flexibilidade ao mesmo tempo em que prioriza privacidade e segurança.

QQuais perfis de usuário o Exalate atende principalmente?

Destina-se principalmente a diretores de TI, gerentes de operações, responsáveis pelo suporte ao cliente e outros profissionais que precisam gerenciar fluxos de dados entre sistemas e processos de colaboração.

QComo o Exalate garante a segurança dos dados?

A plataforma utiliza arquitetura de single-tenant para oferecer a cada cliente um ambiente isolado, com design de segurança corporativa, incluindo varredura de vulnerabilidades. As regras de sincronização de dados são definidas e controladas pelo usuário.

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