Zoko AI

Zoko AI

Zoko AI는 WhatsApp 비즈니스 API 기반의 상업용 자동화 플랫폼으로, 이커머스와 영업 중심 기업이 WhatsApp을 핵심 판매·마케팅·고객지원 채널로 전환할 수 있도록 돕습니다. 통합·자동화·AI 기능을 통해 운영을 간소화하고 고객 경험을 개선하며 비즈니스 성장을 지원합니다.
WhatsApp 비즈니스 솔루션Shopify WhatsApp 연동이커머스 자동화 플랫폼WhatsApp 마케팅 툴고객 대화 자동화AI 챗봇통합 받은편지함 관리노코드 워크플로우

Zoko AI 기능

Shopify 등 이커머스 플랫폼과의 무결점 연동으로 상품 카탈로그 동기화 및 주문 관리를 지원
WhatsApp, Instagram, Facebook 메시지를 통합해 팀 공유 받은편지함 제공
AI 챗봇으로 고객 문의 자동 응대, 주문 수집 및 배송 알림 발송 자동화
노코드 인터페이스로 자동화 워크플로우를 손쉽게 생성해 리드 육성 및 거래 알림에 활용
정밀 마케팅 브로드캐스트로 동적 세그먼트 대상 맞춤 메시지 발송 지원
고객이 WhatsApp 채팅에서 바로 상품을 둘러보고 주문·결제까지 진행 가능
주문 이행, 배송 추적, 재고 리포트 등 운영 업무를 자동화
Meta 광고, 웹사이트 등 여러 채널에서 리드를 수집하고 관리

Zoko AI 사용 사례

Shopify 스토어에 WhatsApp을 연동해 채팅으로 직접 상품 판매 및 고객 지원 제공
특정 고객군에 맞춘 맞춤형 브로드캐스트 메시지로 전환율을 높이려는 마케팅팀
WhatsApp, Instagram 등 여러 채널의 고객 대화를 하나의 인터페이스에서 관리해야 하는 고객지원팀
반복되는 고객 문의, 주문 확인, 배송 조회 등을 자동화하려는 기업
광고 등에서 확보한 리드를 자동으로 자격 판별하고 육성하려는 영업팀
장바구니 이탈 고객에게 자동 알림을 보내 구매 전환을 유도하려는 상점
재고 동기화와 리포트 자동생성으로 운영 비용을 줄이려는 비즈니스 운영팀
팀원들이 협업해 고객 메시지를 처리하며 응대 효율과 관리성을 높이고자 하는 팀

Zoko AI FAQ

QZoko AI 는 어떤 도구인가요?

Zoko AI는 WhatsApp 비즈니스 API 기반의 상업용 자동화 플랫폼으로, 이커머스와 영업 중심 기업이 WhatsApp을 핵심 판매·마케팅·고객지원 채널로 활용할 수 있게 돕습니다.

QZoko AI의 주요 기능은 무엇인가요?

주요 기능은 이커머스 플랫폼 연동, 다채널 통합 받은편지함 관리, AI 챗봇, 자동화 워크플로우 빌더, 정밀 마케팅 브로드캐스트, 채팅 내 쇼핑·결제 지원 등입니다.

QZoko AI는 Shopify와 어떻게 연동되나요?

Zoko AI는 Shopify와 무결점으로 연결되어 상품 카탈로그 동기화, 주문 관리, 재고 동기화 및 고객 데이터 통합을 지원하며, Shopify 앱 스토어를 통해 설치할 수 있습니다.

QZoko AI 사용에 비용이 드나요?

플랫폼은 7일 무료 체험을 제공하며, 요금제와 가격 정책에 대한 최신 정보는 공식 웹사이트 방문 또는 영업팀 연락을 통해 확인하시기 바랍니다.

QZoko AI의 AI 챗봇은 무엇을 할 수 있나요?

AI 챗봇은 24시간 연중무휴로 일반적인 고객 문의를 자동 처리하고, 주문을 수집하며 장바구니 이탈 회수, 주문 확인 및 배송 알림 등을 자동으로 발송할 수 있습니다.

QZoko AI는 어떤 기업에 적합한가요?

이커머스 판매자, 영업 중심 기업 및 WhatsApp을 통해 대규모 판매·마케팅·고객지원 자동화를 구현하려는 모든 비즈니스팀에 적합합니다.

QZoko AI가 마케팅 효과를 어떻게 개선하나요?

동적 세그먼트로 고객을 분류해 개인화된 브로드캐스트를 발송하고 캠페인 성과를 추적함으로써 오픈율과 전환율을 높이는 데 기여합니다.

QZoko AI는 팀 협업을 지원하나요?

지원합니다. 통합 팀 공유 받은편지함 기능으로 여러 상담원이 서로 협력해 다양한 채널의 고객 대화를 처리할 수 있습니다.

QZoko AI는 다른 WhatsApp 도구와 무엇이 다른가요?

Zoko AI는 WhatsApp 비즈니스 API 기반의 통합 상업 플랫폼으로, 무료형 단일 앱보다 더 깊은 이커머스 연동, 자동화 워크플로우와 팀 협업 기능을 제공합니다.