Wonderchat AI

Wonderchat AI는 코드 없이 AI 챗봇을 구축하는 플랫폼으로, 웹사이트 콘텐츠나 업로드된 파일을 바탕으로 고객 서비스, 판매 지원 등 다양한 시나리오에서 사용할 수 있는 지능형 대화 로봇을 빠르게 생성하고 배포할 수 있습니다.

필요하지 않습니다. 이 플랫폼은 노코드 경험을 주로 하며, 자료를 업로드하고 간단한 설정으로 로봇의 학습과 배포를 완료할 수 있습니다.

다양한 방식이 지원됩니다: PDF/Word/TXT 등 문서 업로드; 웹사이트 링크를 통한 콘텐츠 자동 수집; 또는 Zendesk, Freshdesk 등의 헬프데스크 시스템의 기존 티켓 데이터를 연동.

프리미엄-플랜(무료 버전 포함)과 다양한 요금제가 있으며, 결제 방식은 일반적으로 월 구독 또는 연간 구독입니다. 각 플랜은 월별 메시지 수, 학습 가능한 웹페이지 수, AI 에이전트 수 및 기능에서 차이가 있습니다.

주로 웹사이트에 원클릭으로 삽입하는 것을 지원합니다. 또한 API를 통해 Discord, Facebook Messenger, Twilio(문자/전화) 등 채널에 통합하고, 여러 헬프데스크, CRM 및 자동화 플랫폼과 깊이 연결할 수 있습니다.

검색 강화 생성(RAG), 답변 출처 인용 등 정확성 향상 기술을 사용합니다. 또한 잘못된 답변은 인간이 교정할 수 있으며, 이러한 피드백으로 시스템을 지속적으로 학습시키고 개선합니다.

웹사이트 고객 지원, 판매 상호작용 또는 내부 지식 조회가 필요한 다양한 기업에 적합합니다. 특히 전자상거래, SaaS 기업, 기술 스타트업 및 고객 서비스, 기술 지원, 마케팅/영업 부서를 주 대상으로 합니다.

네. 이 플랫폼은 다국어 대화 상호작용을 지원하며, 다양한 언어 사용자의 질의를 처리할 수 있습니다.