VoiceRun
VoiceRun 기능
VoiceRun 사용 사례
VoiceRun FAQ
QVoiceRun이 뭔가요?
VoiceRun은 기업용 엔드투엔드 음성 AI 솔루션으로, 코드로 프로덕션급 음성 에이전트를 구축·테스트·배포·운영할 수 있습니다.
QVoiceRun은 어떻게 시작하나요?
계정 생성 후 대시보드나 Agents Portal에서 Agent를 만들고 Environment를 설정한 뒤 Functions로 이벤트 기반 로직을 작성해 배포합니다. 크로스플랫폼 CLI와 예제 SDK로 개발을 가속화할 수 있습니다.
QVoiceRun은 어떤 배포 방식을 지원하나요?
클라우드·고객 VPC·온프레미스 프라이빗 배포를 제공해 다양한 컴플라이언스와 데이터 주권 요구사항을 충족합니다.
Q전화·통신망(SIP 등)은 어떻게 연결하나요?
플랫폼이 전화번호 할당과 SIP 통신 연동을 제공하며, 기존 통신 시스템과도 일번에 연결됩니다.
Q개발자는 어떤 도구·언어로 음성 에이전트를 만들 수 있나요?
VoiceRun은 SDK·크로스플랫폼 CLI·예제 코드·Voice Agent Foundry 워크벤치를 제공하며, Python 등 대표 생태계를 지원해 빠른 반복이 가능합니다.
QVoiceRun은 어떤 테스트·품질 보증 기능을 제공하나요?
병렬 시뮬레이션으로 다수 자동 에이전트를 생성해 부하·회귀 테스트를 수행하고, 전사 검토·LLM-as-a-Judge 등 품질 평가 도구를 포함합니다.
QVoiceRun 요금제와 엔터프라이즈 서비스는 어떻게 되나요?
종량제로 통신·인식·합성·컴퓨팅 비용을 과금하며, 엔터프라이즈 에디션은 온프레미스 배포·맞춤 SLA·전담 엔지니어 지원을 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 공식 안내를 참조하세요.
QVoiceRun은 데이터·코드 소유권과 프라이버시를 어떻게 처리하나요?
기업 제어 중심으로 설계되어 고객이 비즈니스 로직 코드와 상호작용 데이터 소유권을 유지하며, 감사·관측 기능으로 컴플라이언스 배포를 지원합니다.
Q체험 기간 중 VoiceRun은 어떤 얼리액세스 혜택을 제공하나요?
얼리액세스에는 일정 무료 테스트 통화 분과 테스트 전화번호가 제공되며 우선 지원·엔지니어 연결이 함께 제공됩니다. 자세한 사항은 공식 안내를 확인하세요.
유사 도구
Voiceflow
Voiceflow는 코드 없이 사용할 수 있는 대화형 인공지능 플랫폼으로, 제품 팀이 음성 및 채팅 어시스턴트를 신속하게 구축, 테스트, 배포해 고객 경험과 운영 효율성을 높여줍니다.
LuronAI
기업용 온프레미스/클라우드 보이스 AI 에이전트로, 자동 채권 추심 및 다지점 아웃바운드/인바운드 상담을 지원해 24시간 통화 커버리지와 스크립트 일관성, 대규모 콜 관리를 한 번에 제공합니다.
VOICERAcxAI
VOICERAcxAI는 기업용 음성·채팅 AI 에이전트 및 콘택트센터 솔루션을 제공합니다. 종량제 요금제와 무료 체험으로 중소기업이 부담 없이 AI를 도입하고 확장할 수 있습니다.
OneReach AI
OneReach AI는 노코드/로우코드 기업용 AI 에이전트 플랫폼으로, 멀티채널 대화와 업무 흐름 자동화를 지원합니다. 맥락 기억, 인지 오케스트레이션, 휴먼-인-더-루프(HITL)로 시스템 간 협업과 운영 효율을 극대화합니다.
VoisoAI
VoisoAI는 AI 기반 옴니채널 콜센터 및 고객 경험 관리 솔루션으로, 스마트 라우팅·자동화 워크플로·챗봇·음성·텍스트 분석·CRM 연동·실시간 대시보드를 한 번에 제공해 고객 만족도는 높이고 운영 비용은 줄여줍니다.
TestVoice AI
TestVoice AI는 대화형 AI 애플리케이션의 신뢰성 검증에 특화된 자동 음성 에이전트 테스트·품질 분석 플랫폼입니다. 실제 사용자 상호작용을 시뮬레이션하고 자동 테스트를 수행해 상세 리포트를 생성하므로, 개발자와 기업팀이 보이스봇을 배포하기 전 성능과 품질을 평가·최적화할 수 있습니다.
SquadStack Voice AI
SquadStack Voice AI는 인도 및 다국어 시장을 위해 설계된 사람 같은 음성 AI 에이전트 플랫폼입니다. 자동화된 콜 솔루션으로 영업·고객 지원·운영 등 대규모 대화 업무를 처리하여 업무 흐름을 최적화하고 고객 상호작용 효율을 높이는 것을 목표로 합니다.
Voice2Me AI
Voice2Me AI는 APEK이 제공하는 엔터프라이즈급 AI 콜센터 플랫폼으로, AI 자동 음성 상담원을 통해 고객 서비스와 보안 운영의 규모화·자동화를 실현합니다. 다국어 음성 상호작용, 60초 초고속 구축, ServiceNow 등 주요 기업 시스템과의 원클릭 연동을 지원하며, 엄격한 컴플라이언스와 안정성이 요구되는 산업에 최적화되어 있습니다.
AgentVoiceAI
AgentVoiceAI는 24시간 운영되는 AI 보이스 에이전트로, 전화 수신·업무 수행·프로세스 관리를 시스템 간 연동해 자동화합니다.노코드/코드 방식으로 엔드투엔드 자동화 및 데이터 역류까지 한 번에 해결합니다.
VoxTest AI
VoxTest AI는 보이스 AI 에이전트 자동 테스트 및 품질 보증 전용 플랫폼입니다. 대규모 실전 통화를 시뮬레이션하고 자동화된 테스트 시나리오를 실행하며 핵심 성과 지표를 모니터링해, 개발팀이 배포 전 음성 에이전트의 안정성과 대화 흐름을 검증할 수 있도록 돕습니다.