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TenextAI

TenextAI는 기업용 통합 AI 플랫폼으로, 음성·채팅·이메일 멀티모달 에이전트를 구축·학습·확장할 수 있어 옴니채널 고객 상호작용의 지능화와 규모 확대를 돕습니다.
AI 고객센터통합 AI 플랫폼멀티모달 AI 에이전트옴니채널 고객 응대음성 AI 상담엔터프라이즈 AI CS자동화 고객 서비스 솔루션

TenextAI 기능

음성·채팅·이메일을 하나의 AI 에이전트로 통합, 전환 대기 시간 ↓
단일 연결점으로 채널 간 고객 경험 연속성 확보
100+ 언어 지원으로 글로벌 고객 커버
기존 SaaS·CRM에 원클릭 연동, 즉시 확장
콜 플로우 커스터마이징 후 테스트·프로덕션 바로 배포
인바운드/아웃바운드 음성 AI, 24시간 다국어 운영·백엔드 연동
지식 기반 Q&A로 셀프·상담사 업무 효율 ↑
기업급 보안·컴플라이언스, 데이터 거버넌스 지원

TenextAI 사용 사례

CS센터: 응답 속도 ↑, 티켓 수 ↓
세일즈팀: AI 아웃바운드로 리드 전환율·커버리지 ↑
옴니채널 운영: 단일 고객 히스토리로 유지·재구매 전략
지식 기반 자주 묻는 질문 → 상담사 반복 업무 경감
보험: 갱신·청구·견적 조회 자동화
교육·QA: 상담사 교육·품질 관리 데이터로 활용

TenextAI FAQ

QTenextAI는 어떤 툴인가요?

TenextAI는 음성·채팅·이메일 멀티모달 AI 에이전트를 구축·학습·확장할 수 있는 기업용 통합 AI 플랫폼입니다.

QTenextAI는 채널을 어떻게 통합하나요?

단일 연결점으로 음성·채팅·이메일을 동시 처리해 전환·중복 업무를 줄이고 일관된 경험을 제공합니다.

QTenextAI는 몇 개 언어를 지원하나요?

100개 이상의 언어를 지원합니다.

QTenextAI에 기성 통합 기능이 있나요?

원클릭 연동 옵션을 제공해 기존 소프트웨어와 즉시 연결할 수 있습니다.

QTenextAI 가격과 구매 방법은?

맞춤 견적제로, 영업팀에 문의하거나 데모 신청 후 상세 정보를 확인하세요.

QTenextAI 보안·컴플라이언스는 어떤가요?

엔터프라이즈 급 보안을 적용하고 글로벌 기준에 따라 데이터를 보호합니다.

QTenextAI로 AI 전화 상담이 가능한가요?

네, 인바운드·아웃바운드 음성 AI를 24시간 다국어로 운영하며 백엔드 시스템과 연동됩니다.

QTenextAI는 어떤 산업에 적합한가요?

고객센터·세일즈·운영·교육·데이터 분석 등 옴니채널 AI 고객 경험이 필요한 모든 기업에 적합합니다.

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TextCortex AI는 기업용 AI 지식관리 및 콘텐츠 제작 플랫폼으로, 조직 내 분산된 정보를 통합해 통일된 지식베이스를 구축합니다. 이를 바탕으로 지능형 콘텐츠 생성, 워크플로우 자동화와 데이터 기반 의사결정 지원 기능을 제공하여 업무 효율과 품질을 향상시킵니다.

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PromethistAI는 기업용 관계형 AI 플랫폼으로, 멀티모달 디지털 휴먼과 AI 에이전트를 구축해 고객·임직원과의 장기적 멀티턴 상호작용을 실현하고 리드 전환 및 운영 폐 loop를 지원합니다.

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DesibleAI는 기업용 컴플라이언스 우선 음성 AI 에이전트 플랫폼으로, 다국어·멀티채널 고객 커뮤니케이션을 지원하며 리드 획득, 서비스, 갱신 등 프로세스 자동화와 운영 분석을 한 번에 커버합니다.