SkipHold

SkipHold는 MSP/UCaa스를 위한 화이트라벨 멀티테넌트 AI 리셉션 솔루션으로, 기존 PBX 위에 올려 자체 도메인 브랜드 포털 ‘Voice Assist Portal’과 계층형 AI 라우팅으로 통화 유지율을 높이고 인건비는 줄이며 구독 수익을 실현합니다.

별점:

웹사이트 방문

SkipHold화이트라벨 AI 리셉션UCaaS 리셉션 솔루션멀티테넌트 AI 어시스턴트Voice Assist Portal 브랜드 포털SIP 브릿지 AI

SkipHold 기능

기존 PBX 위에 올리는 화이트라벨 멀티테넌트 AI 리셉션

SIP Bridge로 PBX 간 상호 연동·포트 이전 없음

자체 도메인 브랜드 포털 Voice Assist Portal로 브랜드 입구 제공

조직 단위로 분기하는 계층형 AI·스마트 라우팅

맥락 기억·지식 기반 제어 가능 답변

임베디드 워크플로로 AI 이후 라이브 상담원 전환 가능

영어·한국어 등 다국어 지원으로 세일즈·지원 커버

Zapier·MCP 등 외부 시스템 연동 확장

REST API로 딥 통합 제공

SIP 인증, TLS/SRTP, STIR/SHAKEN 등 보안 사양

SkipHold 사용 사례

MSP가 고객에 화이트라벨 프론트 리셉션 제공, 통화 유지·전환율 향상

기업이 기존 PBX 변경 없이 스마트 라우팅 도입

다국어 기업이 언어 자동 감지 후 맞춤 상담원 연결

자주 묻는 질문을 자동 응답으로 전환, 인건비 절감

부서·팀별 계층 에이전트 설정로 완전 AI 워크플로 구성

CRM·티켓 시스템과 동기화해 자동 티켓·일정 생성

브랜드 포털로 자체 도메인 고객 지원 입구 제공

AI·부서 관리자·어시스턴트 단계별 순차 도입

SkipHold FAQ

QSkipHold가 뭔가요?

SkipHold는 MSP/UCaaS용 화이트라벨 멀티테넌트 AI 리셉션 솔루션으로, 기존 PBX 위에 브랜드 입구와 계층 AI를 제공합니다.

QSkipHold는 어떻게 설치하나요?

확장 등록 방식과 트렁크 연결 방식을 지원하며, 기존 콜 흐름을 바꿀 필요가 없습니다.

QSkipHold 요금제는 어떻게 되나요?

분 단위 묶음 요금제로 좌석 요금 없이 월 299달러부터 시작하며, 에이전트 수에 따라 다양한 패키지가 있습니다.

QSkipHold로 브랜딩은 어떻게 하나요?

자체 도메인 Voice Assist Portal로 브랜드 입구와 포털을 제공합니다.

QCRM·티켓 시스템과 연동되나요?

네. Zapier·MCP 등 외부 시스템 연동으로 CRM, 티켓, 일정 연결이 가능합니다.

QSkipHold 보안 기능은 뭔가요?

SIP 인증, TLS/SRTP, STIR/SHAKEN 및 방화벽 규칙 등 보안 사양을 제공합니다.

QSkipHold 핵심 사용 사례는요?

영업·지원 다국어 리셥션과 스마트 라우팅으로 언어 간 협업을 지원합니다.

Q기존 번호를 바꿔야 하나요?

아닙니다. SkipHold는 화이트라벨叠加 방식으로 기존 PBX와 번호를 그대로 사용합니다.

유사 도구

Smith.ai

Smith.ai는 인공지능과 전문 상담원을 결합한 가상 접대 서비스 플랫폼으로, 기업에 24시간 7일 전화 응대, 온라인 채팅 및 리드 관리 서비스를 제공합니다. 전화 누락을 방지하고 잠재 고객을 보다 효율적으로 확보하며, 자동화된 워크플로를 통해 고객 소통과 운영 효율성을 최적화하는 것을 목표로 합니다.

Superthread

Superthread는 업무 관리·프로젝트 관리·문서 협업·회록 에이전트를 하나로 모은 종합 협업 플랫폼입니다. 하나의 워크스페이스로 툴 파편화를 줄여 협업 효율과 정보 집중도를 높이며, 스타트업부터 대기업·크로스펑셔널 팀까지 모두 사용할 수 있습니다.

Seasalt AI

Seasalt AI는 중소기업을 위한 올채널 스마트 컨택 센터 플랫폼으로, 전화, 문자, 소셜 미디어, 웹 채팅 등 다양한 커뮤니케이션 채널을 한 화면에서 통합 관리하도록 돕습니다. 이 플랫폼은 AI 에이전트, 자동화 워크플로우 및 빠른 배포 기능을 제공하여 고객 응대 속도와 운영 관리의 편의성을 높이는 것을 목표로 합니다.

ShiftHealth AI

ShiftHealth AI는 에이전트 기반 AI 기술을 탑재한 의료 운영 자동화 플랫폼으로, 정신건강 및 일반 병원에 종단(엔드-투-엔드) 프로세스 자동화 솔루션을 제공합니다. AI 에이전트가 환자 응대, 문서 분석, 청구·보험 심사까지 대신 처리해 병원 운영 효율은 높이고 반복 업무는 줄입니다.

Botsplash AI

Botsplash AI는 인공지능 기반 옴니채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼으로, 지능형 대화·자동화 워크플로·통합 인박스를 통해 고객 참여도와 세일즈 전환율을 높여줍니다. SMS·채팅·음성 등 다양한 채널을 하나로 모으고, 데이터 분석 기능까지 제공하여 모기지·금융·부동산 업계의 고객 응대 프로세스를 최적화합니다.

Unthread AI

Unthread AI는 Slack에 네이티브로 통합된 AI 자동화 지원 플랫폼으로, 스마트 티켓 관리와 다채널 수신함을 통해 Slack 내에서 고객과 직원의 요청을 효율적으로 처리하도록 돕습니다.

AIHelp

AIHelp는 모바일 및 웹 애플리케이션을 위한 스마트 고객 지원 및 운영 플랫폼으로, SDK와 AI 도구를 통합하여 기업의 고객 서비스 효율성과 사용자 경험을 향상시킵니다.

ActiveConnect

ActiveConnect는 AI 기술을 활용한 통합 플랫폼으로, 기술 공급사가 자체 브랜드(화이트라벨)로 AI 서비스를 빠르게 출시하고 기존 시스템과 무결점 연동하며, 마케팅·세일즈 활동을 지원해 반복 매출을 높일 수 있도록 설계되었습니다.

PulsyAI

PulsyAI는 무코드 AI 보이스 에이전트 플랫폼으로, 기업의 영업 아웃바운드·고객 지원·예약 안내 등 통화 업무를 자동화합니다. 커스터마이징 가능한 AI 음성 비서를 통해 24시간 응답을 실현하고, 커뮤니케이션 효율과 고객 서비스 역량을 높여줍니다.

Supaboard AI

Supaboard AI는 AI 기반의 비즈니스 인텔리전스 데이터 분석 플랫폼으로, 자연어 분석을 통해 다양한 소스의 데이터를 통합하고 시각화된 인사이트와 보고서를 자동으로 생성합니다. 이를 통해 팀의 분석 진입장벽을 낮추고 의사결정 속도를 높여줍니다.