Sensay AI

Sensay AI

Sensay AI는 AI 기반의 퇴직 지식 관리 플랫폼으로, 자동화된 인터뷰 시스템을 통해 직원의 숨겨진 지식을 포착하고 이를 검색 가능하고 계승 가능한 조직의 디지털 자산으로 구축합니다.
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Sensay AI 기능

AI 면접관 Sophia를 통해 자동화 대화를 수행하고, 퇴직 직원의 숨은 지식과 경험을 깊이 파악합니다.
인터뷰 기록과 다양한 형식의 문서를 통합하여 암호화된 중앙 집중식 접근이 가능한 구조화된 지식 저장소를 구축합니다.
Slack, Teams 등 협업 도구에서 자연어로 대화형 검색을 통해 지식을 빠르게 찾아 문제 해결 속도를 높입니다.
진행 상황 추적, 맞춤형 인터뷰 워크플로우 및 접근 권한 관리로 기업의 거버넌스 요구를 충족합니다.
표준 운영 절차(SOP)와 온보딩 가이드 등 실용 문서를 자동으로 생성해 지식의 빠른 활용을 촉진합니다.

Sensay AI 사용 사례

기업 인사 부서가 직원 퇴직 시 체계적으로 업무 방법과 주요 연락처 정보를 수집하는 데 활용합니다.
사업 팀이 신입 사원 온보딩이나 프로젝트 인수인계 시, 과거 프로젝트 경험과 문제 해결 사례를 빠르게 조회하는 데 활용합니다.
IT/운영 부서가 핵심 직무 인력 변동에 대응할 때 핵심 시스템 운영 및 장애 처리 지식을 보존하는 데 활용합니다.
조직이 M&A 통합이나 대규모 변화 과정에서 부서 간 전문 지식의 지속적 수집 및 통합에 활용합니다.
교육 및 훈련 기관이나 의료·간호 분야에서 특정 전문가의 경험을 보존하고 인터랙티브 학습 자료나 지원 자료를 만드는 데 활용합니다.

Sensay AI FAQ

QSensay AI란 무엇인가요?

Sensay AI는 인공지능을 활용해 기업의 지식 손실 문제를 해결하는 플랫폼으로, 핵심은 AI 인터뷰를 통해 퇴직 직원의 숨은 지식을 자동으로 포착하고 이를 검색 가능하며 계승 가능한 조직의 디지털 자산으로 전환하는 데 있습니다.

QSensay AI 플랫폼이 기업의 지식 관리에 어떻게 도움이 되나요?

플랫폼은 Sophia라는 AI 면접관을 통해 퇴직 직원과의 구조화된 인터뷰를 수행하고, 깊이 있는 경험 추출 및 업로드된 문서와 결합해 암호화된 지식 데이터베이스를 구축합니다. 팀은 자연어로 언제든 검색할 수 있어 핵심 지식의 보존과 이전이 보장됩니다.

QSensay AI의 주요 사용자는 누구인가요?

주로 기업의 인사팀, 사업 부문 책임자 및 IT 관리자 등에게 서비스를 제공하며, 지식 보존과 전승이 필요한 의료, 교육 분야의 전문가들에게도 적합합니다.

QSensay AI 플랫폼은 안전한가요?

네, 이 플랫폼은 AES-256 암호화, TLS 전송 암호화 및 롤 기반 접근 제어를 적용해 수집·저장·접근 과정의 보안성과 규정 준수성을 보장합니다.

QSensay AI의 가격 정책은 어떻게 되나요?

표준 플랜으로, 지식 저장소당 연간 500달러에 모든 핵심 기능이 포함됩니다. 대규모 조직의 변화 등 특정 요구에 맞춘 커스텀 플랜도 제공합니다.

QSensay AI 플랫폼은 어떤 도구들과의 연동을 지원하나요?

Slack, Microsoft Teams, Discord 등의 협업 도구와 Workday, BambooHR 등의 HR 시스템과의 연동을 지원하여 팀이 워크플로우에서 지식에 직접 접근하기 쉽습니다.

Q퇴직 지식 관리 외에 Sensay AI의 다른 활용 분야는 무엇인가요?

플랫폼은 고객 지원 자동화, 직원 교육, 운영 지원은 물론 의료·간호, 교육 분야의 인터랙티브 학습 및 콘텐츠 제작 등을 위한 맞춤형 AI 디지털 페르소나 서비스를 제공합니다.