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SeiAI

SeiAI는 금융 기관을 위한 채권 추심 및 통화 품질 검증 AI Agent로, 자동 추심·컴플라이언스 모니터링·업무 가시화를 한 번에 지원합니다.
채권 추심 AI자동 전화 추심 봇추심 품질 관리 플랫폼음성 인식 TTS·ASR금융 컴플라이언스 자동화은행 추심 솔루션

SeiAI 기능

컴플라이언스 음성·챗봇 Agent, 대규모 인바운드/아웃바운드 대화 및 상담원 보조
대량 번호 업로드·자동 발신, 다단계 자연스러운 대화 및 중단 제어
ASR·TTS 음성 인식·합성, 다중 음성·방언·소음 적응
통화 의도·키워드 추출, 자동 통화 텍스트 및 결과 태그 생성
자동 품질 검증·실시간 모니터링, 컴플라이언스 점검·채점·알림
채권 추심·상환 프로세스 자동화, 기업 지식 DB·컴플라이언스 규칙 기반 실행
다차원 리포트·대시보드, 실적 복기 및 전략 최적화 분석
CRM/대출/보험 시스템 연동, API·대량 데이터 연결 방식 제공

SeiAI 사용 사례

은행 신용카드·소비자금융 추심 아웃바운드 및 회수 관리
모기지·오토론 연체 추심 및 분할 상환 실행
보험료 미납·체납 추심 전화 알림 및 후속 조치
콜센터 상담원 보조·스크립트 실행·실시간 품질 검증
외부 추심 대행사 대규모 아웃바운드·컴플라이언스 감시
민원 처리·취약 고객 대응 검증 및 분류를 위한 컴플라이언스 모듈
운영·리스크팀 통화 데이터 가시화·전략 평가·최적화

SeiAI FAQ

QSeiAI란 무엇인가요?

SeiAI는 금융 기관을 위한 AI Agents 플랫폼으로, 추심 아웃바운드·통화 품질 검증·컴플라이언스 모니터링·프로세스 자동화를 제공합니다.

Q기존 시스템에 SeiAI를 어떻게 연결하나요?

API 또는 대량 번호 업로드 방식으로 CRM·대출·빅데이터 플랫폼과 연동하며, 세부 방식은 시스템과 데이터 형식에 따라 결정됩니다.

QSeiAI 도입에 얼마나 걸리나요?

공식 사이트는 수일 내 배포가 가능하다고 안내하고 있으나, 실제 기간은 데이터 연동 복잡도·맞춤 요구사항·컴플라이언스 심사에 따라 달라집니다.

QSeiAI의 컴플라이언스·보안 정보는 어디서 확인하나요?

공식 Trust Center에서 PCI DSS Level 1 등 관련 인증 정보를 제공하고 있으며, 세부 적용 범위는 센터나 세일즈팀에 문의하세요.

QSeiAI가 추심 현장에서 구체적으로 어떤 일을 하나요?

대량 자동 발신·다단계 자연스러운 대화·의도 판단·통화 기록·태그 생성, 규칙 기반 추심 및 상환 프로세스 자동화를 수행합니다.

QSeiAI 요금제·버전 정보는 어떻게 알 수 있나요?

표준 요금은 공개되지 않으며, 데모·상담을 통해 규모·연동 조건에 맞는 견적을 제공합니다.

QSeiAI는 통화 품질 검증·컴플라이언스 모니터링을 어떻게 하나요?

규칙·모델 기반으로 통화를 자동 채점·위험 포인트 식별·알림 및 감사 기록을 생성해 사후 개선·추적이 가능합니다.

QSeiAI의 배포·확장 성능은 어떻게 되나요?

클라우드·호스팅 방식을 지원해 규모에 맞게 배포 가능하며, 대규모 병행 통화·데이터 처리를 지원한다고 안내하고 있습니다. 정확한 용량·SLA는 업체와 협의가 필요합니다.

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