Resolve.ai

Resolve.ai는 ‘프로덕션 환경 AI’에 특화된 플랫폼으로, AI SRE(사이트 신뢰성 엔지니어링) 시스템이 핵심입니다. 다중 에이전트가 프로덕션 사고 응답·근본 원인 분석·운영 업무를 자동화해 시스템 안정성과 팀 효율성을 높여줍니다.

통합 프로덕션 컨텍스트 인사이트, 지능형 사고 조사·근본 원인 도출, 컨텍스트 기반 의사결정 지원, 멀티 에이전트 협업, 지속 학습·지식 축적 등이 있습니다. 경보 발생→복구 제안까지 전 과정을 자동화합니다.

AI 에이전트가 24×7 대기하며 경보에 즉시 반응, 병렬로 증거 수집·추론 분석을 수행해 빠르게 근본 원인을 찾습니다. 이를 통해 평균 복구 시간(MTTR)을 크게 줄일 수 있다고 알려져 있습니다.

AWS·Kubernetes·GitHub·Slack·PagerDuty 등 일반적인 DevOps 툴체인과 연동되어 기존 엔지니어링 워크플로우에 자연스럽게 녹아듭니다.

SaaS(소프트웨어即서비스)와 프라이빗 클라우드 두 가지 방식을 지원합니다. 온프레미스나 특정 클라우드에서도 프라이빗 배포가 가능해 데이터 주권·보안 요구사항을 충족합니다.

엔터프라이즈급 보안 가드레일이 내장되어 있으며, 고객 데이터는 공유 모델 학습에 사용되지 않습니다. 프라이빗 배포 옵션도 제공되니, 정확한 보안·컴플라이언스 세부사항은 공식 보안 문서를 참고하세요.

복잡한 프로덕션 시스템을 운영하며 사고 관리 부담이 큰 엔지니어링 팀에게 최적입니다. 테크·금융 등 다양한 업계의 선도 기업이 사용 사례로 보고됩니다.

공식 사이트에 구체적인 가격 정보는 공개되어 있지 않습니다. 일반적으로 배포 규모·기능 모듈·사용량 기준으로 견적이 책정되므로, 영업팀에 직접 문의해 맞춤 견적을 받으시기 바랍니다.