Rep AI
Rep AI는 Shopify 셀러를 위한 24시간 AI 세일즈 챗봇입니다. 실시간 맞춤 대화·상담으로 전환율을 높이고, 고객 경험과 운영 효율까지 한 번에 개선합니다. Shopify와 딥링크 연동돼 행동 분석부터 실시간 비즈니스 인사이트까지 자동으로 제공합니다.
별점:
웹사이트 방문5
Shopify AI 챗봇이커머스 세일즈 자동화AI 쇼핑 도우미Shopify 고객지원 챗봇개인화 마케팅 도구카트 폐기 리커버리AI 세일즈 에이전트Shopify 자동 고객센터
Rep AI 기능
실시간 1:1 AI 대화로 오프라인 쇼핑 어시스턴트 못지않은 구매 유도
고객의 클릭·체류 행동을 실시간 분석해 이탈 직전에 자동 먼저 말 걸기
ChatGPT·NLP 기반으로 상품 추천, 가격 비교, 자주 묻는 질문 한 번에 답변
Shopify 상품 DB와 1-Click 동기화로 재고·가격 정보 항상 최신 유지
카트 폐기·결제 중단 고객에게 자동 메시지를 보내 주문 완료로 유도
대화 기록 + 행동 리포트를 한눈에 확인해 세일즈 기회와 전략 포인트 발견
브랜드 톤·용어·스타일을 AI가 학습해 우리 브랜드 맞춤 응답 제공
Gorgias·Klaviyo 등 인기 마케팅툴과 바이너리 없이 연동·자동화
Rep AI 사용 사례
쇼핑 대기·야간 시간대에도 24시간 문의 응답이 필요한 Shopify 스토어
유저 행동 데이터로 이탈 고객을 선제적으로 잡고 전환율을 높이고 싶은 e커머스 매니저
반복적인 상품 문의·AS 문의를 자동화해 인력 부담을 줄여야 할 CS팀
개인화 상품 추천으로 평균 객단가·크로스셀을 올리려는 마케터
신상품 출시 시 AI 퀴즈·취향 찾기로 고객의 관심과 정보를 끌어내는 브랜드
대화·행동 데이터를 종합해 재고·마케팅 전략을 수립하려는 운영팀
글로벌 진행으로 영어·스페인어 등 다국어 고객 응대가 필요한 독립몰
카트 폐기율이 높아 자동 복구 메시지로 놓친 주문을 되살리려는 쇼핑몰
Rep AI FAQ
QRep AI는 어떤 툴인가요?
Shopify 전용 AI 세일즈 챗봇으로, 자동 대화·맞춤 상담·고객 응답을 24시간 제공해 전환율과 쇼핑 경험을 동시에 향상시킵니다.
QRep AI의 핵심 기능은 무엇인가요?
스마트 세일즈·CS 통합 대화, 행동 분석 기반 선제 메시지, 자동 카트 폐기·결제 유도, Shopify 완전 연동, 대화·행동 종합 리포트 등이 있습니다.
QRep AI가 매출에 어떤 도움을 주나요?
고객 행동을 분석해 적시에 개인화 메시지·상품 추천을 걸고, 카트 폐기를 줄여 전환율과 객단가를 동시에 끌어올립니다.
QRep AI 사용에 필요한 기술 조건은?
Shopify 스토어 계정만 있으면 됩니다. 앱스토어에서 설치 후 백오피스에서 AI 설정·브랜드 학습을 하고, Gorgias 등 기존 툴과 연결하면 바로 사용 가능합니다.
Q브랜드 톤이나 다국어 지원이 되나요?
네. 브랜드 특유의 어투·용어를 AI가 학습할 수 있으며, 영어·스페인어 등 다국어 대화도 기본 지원합니다.
Q요금제와 무료 체험은 어떻게 되나요?
30일 무료 체험이 제공됩니다. 이후 요금은 월 구독 형태로 트래픽· 기능에 따라 책정되며, 정확한 견적은 공식 문의를 통해 확인할 수 있습니다.
Q개인정보 보호·보안은 어떻게 하나요?
GDPR·CCPA等国际 규정을 준수하도록 설계되어 있으며, 고객 데이터 암호화·접근 통제 등 기본 보안 기능을 갖추고 있습니다.
QRep AI로 인력 CS를 완전히 대체할 수 있나요?
반복·자주 발생하는 문의는 대부분 자동 처리해 인력 부담을 크게 줄여주나, 복잡하거나 민감한 사안은 여전히 사람 상담원이 필요할 수 있습니다.
Q설정이 복잡한가요?
아닙니다. Shopify 앱스토어에서 ‘Rep AI’를 설치 → 백오피스에서 AI 옵션·브랜드 지식 학습 → 필요 모듈 활성화 순으로 10분 내외로 완료됩니다.