Onyx AI

Onyx AI

Onyx AI는 오픈소스 기반의 엔터프라이즈용 AI 검색 및 스마트 어시스턴트 플랫폼으로, 사내 지식 소스와 도구를 통합해 팀이 정보를 빠르게 검색하고 자동 응답을 구현하며 협업 효율을 높일 수 있게 합니다.
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Onyx AI 기능

에이전트(Agent) 생성·구성 기능 제공 — 문서, CRM 등 지식 소스와 연결해 전용 AI 어시스턴트 정의 가능
하이브리드 검색과 고급 RAG(검색 강화 생성) 기술 지원으로 답변을 연결된 사내 지식에 기반해 제공
40개 이상의 네이티브 커넥터 통합으로 데이터 사일로 해소 및 크로스플랫폼 통합 검색 실현
다중 모델 연동 및 다양한 채널 배포 지원 — 웹, Slack, 자사 제품 등에 임베드 가능
채팅 공유, 사용자 피드백, 사용 분석 등 팀 협업·운영 기능 제공

Onyx AI 사용 사례

기술팀이 흩어진 API 문서나 코드베이스를 빠르게 조회하고 통일된 방식으로 설명 받을 때
영업팀이 고객 데이터와 제품 자료를 통합해 자연어로 영업 지원 정보를 조회할 때
인사팀이 사내 규정·정책 문서를 검색해 반복되는 직원 문의를 줄이고자 할 때
개발자가 Slack 등 협업 툴에서 직접 AI 어시스턴트를 호출해 기술 문의에 답변 받을 때
기업이 자체 지식베이스와 AI 기능을 결합해 맞춤형 고객지원이나 내부 어시스턴트를 구축할 때

Onyx AI FAQ

QOnyx AI란 무엇이며 주요 기능은 무엇인가요?

Onyx AI는 오픈소스 기반의 엔터프라이즈 AI 검색 및 스마트 어시스턴트 플랫폼입니다. 분산된 사내 지식소스(문서, CRM, 코드베이스 등)를 통합하고 자연어 인터랙션을 통해 정확한 검색, 지능형 질의응답, 자동화된 협업을 제공해 정보 탐색 효율을 높입니다.

QOnyx AI는 어떤 방식으로 배포할 수 있나요?

자체 호스팅(도커/Docker·쿠버네티스/Kubernetes)과 클라우드 서비스 두 가지 배포 옵션을 지원합니다. 기업 수준의 보안 및 규정 준수를 갖추고 있으며, 에이전트는 Onyx 웹 인터페이스, Slack, API 또는 자사 제품에 직접 임베드할 수 있습니다.

QOnyx AI는 어떻게 답변의 정확성과 신뢰성을 보장하나요?

하이브리드 검색, 고급 RAG(검색 강화 생성), 문맥 기반 검색과 대형 언어 모델(LLM) 연동을 활용해 AI 답변이 연결된 지식 소스에 기반하도록 설계되어 있습니다. 이를 통해 허위 응답(홀루시네이션)을 줄이고 정보 정확도를 높입니다.

QOnyx AI는 어떤 버전이 있나요? 비용은 어떻게 되나요?

MIT 라이선스 기반의 무료 오픈소스 커뮤니티 버전(기능이 완비됨)과, SSO·고급 권한 관리 등 고급 기능을 제공하는 유료 엔터프라이즈 버전이 있습니다. 신규 사용자는 14일 무료 체험을 이용할 수 있습니다.

QOnyx AI는 어떤 외부 도구나 데이터 소스와 연결되나요?

Google Drive, Slack, Confluence, Notion, GitHub, Jira, Salesforce 등 40개 이상의 네이티브 커넥터를 제공하며, MCP 또는 OpenAPI를 통해 무제한으로 커스텀 확장이 가능합니다.

Q어떤 팀이나 상황에 적합한가요?

지식 자산을 중앙에서 관리하고 정보 검색 효율을 높이려는 모든 팀에 적합합니다. 예를 들어 문서 검색이 필요한 기술팀, 고객 데이터를 통합해 영업을 지원하는 영업팀, 사내 규정 조회가 필요한 HR팀, 자동화된 문의 응답이 필요한 지원팀 등 다양한 시나리오에 활용할 수 있습니다.