Merchanto Chargeback은 온라인 거래의 차지백을 예방하고 처리하는 자동화 솔루션으로, 가맹점의 분쟁 손실을 줄이고 부정 거래 위험을 관리하는 데 도움을 줍니다.
Visa와 Mastercard의 네트워크 도구를 통합해 카드소지자가 공식적으로 분쟁을 제기하기 전에 발급은행에 거래 증거를 적극적으로 제공함으로써 원천적으로 분쟁을 차단하려고 시도합니다.
이 솔루션은 Stripe, PayPal, Braintree 등 주요 결제 서비스 제공자와 Visa, Mastercard, American Express, Discover 등 카드사와의 통합을 지원합니다.
제공된 정보에 따르면, 등록 후 고객 지원에 문의하면 통합은 일반적으로 하루 안에 완료될 수 있습니다.
주로 전자상거래, 구독 서비스, 여행 예약 및 디지털 상품 판매 등 차지백 문제로 어려움을 겪는 모든 유형의 온라인 가맹점에 적합합니다.
설명에 따르면 이 솔루션의 통합은 일반적으로 가맹점 계정에 대한 직접 접근 권한을 제공할 필요가 없습니다.
사기 비율, VAMP, ECP 등 주요 지표를 추적하는 모니터링 기능을 제공하여 가맹점의 거래 의사결정을 최적화하는 데 도움을 줍니다.
네, 파트너 프로그램을 제공하며 화이트 라벨 통합, 협력 및 추천 등 다양한 협력 모델을 지원합니다. 파트너는 API를 통해 솔루션을 자사 플랫폼에 통합할 수 있습니다.
