Kasisto

Kasisto는 금융 서비스 분야에 특화된 지능형 에이전트 AI 플랫폼을 제공하는 회사로, 핵심 제품인 KAI 플랫폼은 금융기관이 AI 어시스턴트를 구축하고 배치하도록 도와 고객 서비스 자동화와 직원 역량 강화를 실현합니다.

KAI 플랫폼은 은행업 대형 언어 모델 기반 대화 인터랙션, 다중 에이전트 협업 처리, 내부 지식원에서 정보 검색 및 요약, 전채널 배포, 로우코드 에이전트 구축 등의 기능을 제공합니다.

본 플랫폼은 은행, 신협, 기업 은행, 자산관리 기관 등 고객 서비스 자동화, 직원 지식 지원 또는 업무 프로세스 지능화가 필요한 금융 기업에 적합합니다.

플랫폼은 시각화 및 로우코드 도구를 제공해 기술 진입장벽을 낮추며, 금융기관은 전문 서비스를 통해 맞춤화와 통합을 수행하되 모든 하위 AI 기술에 대한 심층 지식은 필요하지 않습니다.

금융 전용으로 학습된 대형 언어 모델을 사용하고, 컴플라이언스 에이전트 메커니즘을 설계해 응답 전후에 정책 점검과 감사가 이루어지도록 하여 은행 생태계에서 제어 가능한 출력을 제공합니다.

플랫폼은 API를 통해 기존 디지털 뱅킹 시스템, 콜센터, 코어뱅킹 소프트웨어 및 데이터 소스와의 통합을 지원해 고객과 직원의 원활한 경험을 구현합니다.

구체적인 기간은 프로젝트 범위와 통합 복잡도에 따라 다르지만, 빠른 론칭을 위한 지원 서비스가 제공돼 금융기관이 비교적 짧은 시간에 커스터마이징, 학습 및 배치를 완료할 수 있도록 합니다.

플랫폼은 금융 기관의 보안 생태계에서 운용되도록 설계되었으며, 데이터 처리는 고객의 준수 및 보안 정책을 준수합니다. 구체적인 조치는 Kasisto에 직접 문의해 주시기 바랍니다.