EngageLab

EngageLab는 Aurora(Jiguang)의 글로벌 고객 참여 및 마케팅 자동화 플랫폼으로, 해외 진출 기업과 글로벌 개발자를 위한 옴니채널 메시징 솔루션을 한 번에 제공합니다. AppPush·WebPush·이메일·SMS·WhatsApp 등 다양한 채널을 통합하고, 자동화된 캠페인과 실시간 데이터 분석을 통해 고객 생애 주기를 관리하고 글로벌 성장을 지원합니다.

별점:

웹사이트 방문

고객 참여 플랫폼마케팅 자동화 툴옴니채널 푸시해외 마케팅 솔루션고객 생애 관리WhatsApp Business APIEngageLab글로벌 캠페인 자동화

EngageLab 기능

AppPush·WebPush·이메일·SMS·WhatsApp Business API까지 한 번에 연동하는 옴니채널 메시징

고객 행동 기반 자동 메시지 발송, 시각적 캠페인 설계 지원

세분화된 고객군·태그·실시간 대시보드로 정밀한 데이터 분석

빠른 연동을 위한 다언어 SDK·REST API·상세 개발 문서 제공

AI가 최적 발송 시각을 계산해 참여율을 높이는 스마트 푸시

발송·도착·클릭까지 실시간으로 전달되는 메시지 상태 콜백

이메일, Google·Facebook·Apple·GitHub 계정 및 SSO 로그인 지원

App Push 30일·Web Push 15일 무료 체험, 이메일은 매일 무료 발송 쿼터 제공

EngageLab 사용 사례

이커머스가 재입고·쿠폰 알림을 자동 발송해 클릭과 전환율 상승

뉴스 앱이 미열람 기사를 데이터 기반으로 재발송·제목 최적화

해외 진출 기업이 글로벌 사용자에게 OTP·거래 알림을 다중 채널로 안전 전달

마케팅팀이 특정 행동 후 개인화된 메시지 시퀀스를 자동 실행해 리드 육성

개발자가 SDK·API로 앱 푸시 기능을 단시간에 통합

CS팀이 LiveDesk로 채널별 문의를 단일 티켓으로 통합 관리

이메일 캠페인 소규모 테스트 시 매일 제공되는 무료 메일 쿼터 활용

EngageLab FAQ

QEngageLab는 어떤 플랫폼인가요?

Aurora(Jiguang)의 글로벌 고객 참여·마케팅 자동화 플랫폼으로, 해외 진출 기업과 개발자에게 옴니채널 메시징·자동화·데이터 분석을 원스톱으로 제공합니다.

Q어떤 메시지 채널을 지원하나요?

App Push·Web Push·이메일·SMS·WhatsApp Business API·OTP 인증까지 주요 채널을 모두 연동할 수 있습니다.

Q무료 체험 있나요?

App Push는 30일, Web Push는 15일 무료 체험권이 제공되며, 이메일은 매일 일정 무료 발송 쿼터가 지급됩니다. 정확한 요금제는 공식 가격 페이지를 확인하세요.

Q발송 성공률은 어떻게 높이나요?

글로벌 자체 인프라로 고성능 발송을 지원하고, 스마트 푸시로 최적 시각에 발송하며, 실시간 콜백으로 무효 디바이스를 정리해 성공률을 개선합니다.

Q로그인 방법은 어떤 게 있나요?

이메일 비밀번호 가입과 Google·Facebook·Apple·GitHub 계정 로그인, SSO를 모두 지원합니다.

Q마케팅 자동화로 뭘 할 수 있나요?

캠페인을 시각적으로 설계해 사용자 행동·속성에 따라 개인화 메시지를 자동 발송할 수 있으며, 리드 너트처·프로모션 알림 등에 활용됩니다.

Q개발자는 어떻게 연합하나요?

멀티언어 SDK·REST API·상세 가이드 문서를 제공해 앱 푸시 등 핵심 기능을 단시간에 통합할 수 있습니다.

Q데이터 보안·컴플라이언스는 어떻게 되나요?

GDPR等国际 규정 준수를 공표하고 있으며, 보안 인증·컴플라이언스 세부사항은 공식 보안 정책 페이지 또는 영업팀을 통해 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.

유사 도구

Mailchimp

Mailchimp는 AI를 활용한 콘텐츠 생성과 다채널 자동화 도구를 갖춘 선도적인 클라우드 기반 이메일 마케팅 및 자동화 플랫폼으로, 중소기업이 마케팅 캠페인을 효율적으로 운영하고 매출을 높일 수 있도록 돕습니다.

ManyChat

ManyChat는 중소기업이 메신저 앱에서 챗봇을 구축·운영해 마케팅, 영업, 고객 서비스를 자동화할 수 있도록 돕는 옴니채널 채팅 자동화 플랫폼입니다. 드래그 앤 드롭 방식의 시각적 플로우 빌더를 제공하며, 다수 채널의 고객 대화를 통합 관리해 응대 효율과 전환율을 높이는 데 초점을 맞추고 있습니다.

OneByteLabs

OneByteLabs는 AI 기반 자동화, 맞춤형 앱 개발, 디지털 마케팅까지 한 번에 제공하는 종합 IT 서비스 회사입니다. 스타트업부터 대기업까지 전 규모 고객사의 운영 효율성과 온라인 입지 향상을 지원합니다.

고객지능형 상호작용

고객지능형 상호작용은 AI 기반의 통합 고객 상호작용 플랫폼으로, 제1자 데이터를 통합하고 자동화된 여정을 통해 기업이 모든 채널에서 개인화된 커뮤니케이션을 구현하도록 돕고, 고객 참여도와 비즈니스 성장을 향상시킵니다.

AiSensy

AiSensy는 WhatsApp Business API를 기반으로 한 AI 마케팅 플랫폼으로, 자동화 메시지, 챗봇 및 결제 연동을 통해 기업의 고객 상호작용과 판매 전환을 효율적으로 실현합니다.

ActiveCampaign AI

ActiveCampaign AI는 ActiveCampaign 플랫폼에 통합된 인공지능 기능 모음으로, 머신러닝과 자동화를 통해 기업의 마케팅, 영업 및 고객 경험 프로세스를 강화하고 고객 참여도와 비즈니스 성장 효율성을 높이는 것을 목표로 합니다.

YCloud WhatsApp

YCloud는 Meta 공식 인증 WhatsApp Business API 솔루션 공급자로, 기업의 커뮤니케이션과 운영을 한 곳에서 관리하는 플랫폼입니다. WhatsApp API, 마케팅 캠페인, AI 고객 상담 등을 통합해 기업의 고객 상호작용을 규모화하고 자동화합니다. 특히 전자상거래, 핀테크 등 해외 진출 비즈니스에 최적화되어 있습니다.

LanderLab AI

LanderLab AI는 효과 마케팅을 위해 설계된 지능형 랜딩 페이지 빌더 플랫폼으로, AI 기반의 무코드 편집을 통해 마케터가 고전환율의 마케팅 페이지와 설문 퍼널을 빠르게 생성, 테스트 및 최적화할 수 있도록 돕습니다. 제휴 마케팅, 유료 광고 게재 및 리드 생성 등 다양한 시나리오에 적용 가능합니다.

eBanqo

eBanqo는 옴니채널 대화형 AI 플랫폼으로, 지능형 챗봇으로 다양한 소셜 채널의 고객 대화를 통합 관리하고 기업의 영업 및 고객지원 프로세스를 자동화해 서비스 효율성과 전환율을 향상시킵니다.

Seasalt AI

Seasalt AI는 중소기업을 위한 올채널 스마트 컨택 센터 플랫폼으로, 전화, 문자, 소셜 미디어, 웹 채팅 등 다양한 커뮤니케이션 채널을 한 화면에서 통합 관리하도록 돕습니다. 이 플랫폼은 AI 에이전트, 자동화 워크플로우 및 빠른 배포 기능을 제공하여 고객 응대 속도와 운영 관리의 편의성을 높이는 것을 목표로 합니다.