eesel AI
eesel AI는 기업 맞춤형 AI 에이전트를 제공하는 엔터프라이즈 AI 어시스턴트 플랫폼입니다. 기존 업무 흐름에 AI를 깊이 연결해 고객 지원, 콘텐츠 제작, 내부 지식 관리 등 핵심 업무를 자동화하고 업무 효율과 사용자 경험을 높입니다.
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엔터프라이즈 AI 어시스턴트AI 에이전트 플랫폼고객 지원 자동화내부 지식 관리 AIAI 챗봇 고객센터워크플로우 통합 AI기업용 AI 솔루션AI 코파일럿
eesel AI는 기업 맞춤 AI 에이전트(Agents)를 제공하는 엔터프라이즈 플랫폼으로, AI를 기존 업무 흐름에 깊이 연결해 핵심 업무를 자동화합니다.
고객 지원, 콘텐츠 제작, 이커머스 상담, 내부 지식 관리 등 주요 업무를 AI가 대신 처리해 업무 효율을 높입니다.
자사 보안 문서(내부 위키·헬프센터)로만 AI를 학습시키며, 데이터 격리와 프라이버시를 우선한 멀티테넌트 구조로 기업 보안 요건을 충족합니다.
주요 업무 툴과 즉시 연동되도록 설계돼 별도 인프라 없이도 빠르게 가동할 수 있습니다.
Zendesk·Freshdesk·Intercom·Salesforce·WordPress·Notion·Google Docs·Shopify·Slack·Microsoft Teams·Confluence 등 다양한 기업 툴을 지원합니다.
무료 체험과 세분화된 요금제를 제공하며, 정확한 금액은 공식 프라이싱 페이지나 데모 신청을 통해 확인할 수 있습니다.
스타트업부터 대기업까지 고객 지원·제품 개발·세일즈 등 모든 팀이 지식을 빠르게 처리하고 싶은 조직이라면 누구나 활용 가능합니다.
독일어 티켓 처리 사례 등 다양한 언어로 운영 중이며, 지원 언어 확대는 공식 문서를 통해 확인하시면 됩니다.
eDesk AI는 이커머스를 위한 AI 기반 고객 지원 소프트웨어로, 통합 수신함과 스마트 자동화를 통해 전 채널 고객 대화를 집중적으로 관리하고 고객 서비스 효율성과 만족도를 높여 매출 전환을 촉진합니다.
Forethought AI는 기업 고객지원 팀을 위한 생성형 인공지능 플랫폼으로, 다중 에이전트 시스템을 통해 고객 지원 프로세스를 자동화합니다. 이 플랫폼은 인력 고객서비스의 효율성을 높이고, 지능형 티켓 분류, 자동 문제 해결 및 데이터 분석 인사이트를 제공하여 기업이 고객 경험을 최적화하고 규모화된 서비스를 구현하도록 돕습니다.
