Delve AI는 인공지능 기반의 시장 조사 및 마케팅 소프트웨어 플랫폼으로, 데이터 기반의 사용자 프로필을 자동으로 생성하여 기업이 고객을 이해하고 경쟁사를 분석하며 마케팅 의사결정을 최적화하도록 돕습니다.
주요 기능은 AI 역할 생성기(다양한 유형의 인물을 자동 생성), 디지털 트윈 연구 소프트웨어(가상 고객과의 인터뷰), 다원 데이터의 통합 및 모델링, 스마트 마켓 세분화, 고객 여정 맵 구성 및 팀 협업 통합 등입니다.
주로 마케팅 매니저, 제품 매니저, 고객 경험 전문가, 데이터 분석가, 중소기업 소유자 및 경영진 등 깊이 있는 시장 통찰과 고객 이해가 필요한 비즈니스 사용자들을 대상으로 합니다.
플랫폼은 사용자 친화적인 인터페이스로 구성되어 있으며, 프로그래밍 기술이 필요 없는 사용 경험을 제공합니다. 사용자는 데이터를 업로드하고 간단한 설정으로 통찰을 생성할 수 있습니다.
플랫폼은 기업의 1차 데이터와 공개 데이터 소스를 통합합니다. 구체적인 데이터 처리, 저장 및 보안 조치에 대해서는 공식 개인정보 보호정책 및 서비스 약관을 참조하시길 권합니다.
플랫폼은 무료 체험과 유연한 구독형 요금제를 제공하며, 구체적인 가격과 패키지 상세 내용은 공식 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
플랫폼은 CRM 등 기업의 1차 데이터와 40종 이상의 외부 공개 데이터 소스를 통합 분석할 수 있습니다. 예를 들어 뉴스, 소셜 미디어, 리뷰, 포럼 등이 포함됩니다.
생성된 프로필은 정밀 마케팅, 경쟁 분석, 고객 경험 최적화, 제품 혁신, 에이전시 서비스, 소셜 미디어 분석 등 다양한 비즈니스 시나리오에 활용됩니다.
플랫폼은 경쟁사의 타깃 오디언스를 생성하고 그들의 시장 전략을 분석하여 사용자가 시장 기회, 비어 있는 영역 및 자사의 경쟁 우위를 식별하는 데 도움을 줍니다.
