Condens

Condens는 사용자 연구와 고객 인사이트에 중점을 둔 기업용 관리 플랫폼으로, AI 기반 분석, 중앙 집중식 지식 저장소 및 팀 협업 기능을 통해 연구 데이터를 통합하고 공유 가능한 인사이트로 전환하도록 돕습니다.

주로 사용자 연구원, 제품 매니저, 디자이너, 마케팅 분석가 등 체계적으로 고객 피드백을 수집하고 분석하며 인사이트에 기반한 의사 결정을 내리는 전문가와 팀에 적합합니다.

플랫폼은 인터뷰 녹음이나 비디오를 가져오는 것을 지원하며, AI를 이용해 자동 전사, 화자 인식 및 주제 클러스터링을 수행해 연구원이 원시 대화에서 핵심 발견과 패턴을 빠르게 추출하도록 돕습니다.

네, 협업 작업 공간, 분할 화면 뷰 등 기능을 제공하여 팀원이 함께 데이터를 분석하고 인사이트와 보고서를 외부 협업 도구에 공유해 정보 동기화를 유지할 수 있습니다.

플랫폼은 데이터 암호화, 익명화 도구 및 보안 데이터베이스 등 보안 조치를 제공해 연구 데이터와 개인 정보를 보호하도록 설계되었습니다.

네, Condens는 플랫폼의 핵심 기능을 체험할 수 있도록 15일간의 무료 체험 기간을 제공합니다.

가능합니다. Condens는 Slack, Microsoft Teams 등 일반적인 협업 도구와의 통합을 지원하여 팀이 워크플로우에서 연구 인사이트에 직접 접근하고 공유할 수 있도록 합니다.

다양한 형식의 데이터를 처리할 수 있으며, 인터뷰 녹음, 비디오, 텍스트 노트, 설문 응답 등을 포함하고 이를 지식 베이스에 통합 저장하고 관리합니다.