Wonderchat AI

Wonderchat AI は、ノーコードでAIチャットボットを構築するプラットフォームです。ウェブサイトのコンテンツやアップロードしたファイルを基に、顧客対応・販売サポートなどのシーンで使用するインテリジェントな対話ボットを迅速に作成・デプロイできます。

いいえ。ノーコード体験を重視するプラットフォームで、資料をアップロードし、簡単な設定を行うだけでロボットの訓練とデプロイが可能です。プログラミングスキルは一切不要です。

以下の方法をサポートします。PDF、Word、TXT などのドキュメントをアップロードする。ウェブサイトのリンクから自動で情報を取得する。Zendesk、Freshdesk などのヘルプデスクシステムの履歴データを直接統合する。

フリーミアムモデルを採用し、無料プランを含む複数のプランを提供します。課金プランは通常月額または年額で、各プランは月間メッセージ数・訓練可能なページ数・AIエージェントの数・機能などが異なります。

主にウェブサイトへワンタッチ埋め込みをサポートします。さらに、API 経由で Discord、Facebook Messenger、Twilio（SMS/電話）などのチャネルへ統合し、複数のヘルプデスク、CRM、自動化プラットフォームと深く連携します。

検索拡張生成（RAG）や回答元の引用などの技術を用いて精度を向上させます。さらに、誤回答を人が訂正する機能を搭載しており、これらのフィードバックから学習して継続的に改善します。

ウェブサイト上の顧客サポート、セールスの対話、または社内ナレッジ検索のニーズを持つあらゆる企業に適しています。特にEC、SaaS企業、テック系スタートアップ、カスタマーサポート、技術サポート、マーケティング・セールス部門に適しています。

はい。このプラットフォームは多言語対応の対話をサポートしており、さまざまな言語のユーザーの問い合わせに対応できます。