Vapiは開発者向けのクラウドネイティブ音声AIプラットフォームで、電話対応のカスタマーサポートや音声アシスタントなどの人型音声エージェントを構築・テスト・デプロイするためのワンストップソリューションを提供し、開発の複雑さを大幅に簡素化します。
顧客サポート、営業のアウトバウンド、予約管理など、音声対話アプリの構築が必要な開発者、スタートアップ、企業の技術部門に適しており、特に迅速なプロトタイピングを検証し、プロダクションレベルの音声AIを展開したいチームに適しています。
不要。プラットフォームはOpenAI、Anthropic、Googleなどの主流AIモデルを統合・サポートしており、同時に“自前モデル”の利用にも対応しており、カスタムまたはセルフホスト型のモデルを接続できるため非常に柔軟です。
WebRTCなどの技術を用い、Vapiはエンドツーエンドで500ミリ秒未満の遅延で滑らかな双方向音声対話を実現し、自然な中断や複数ターンの対話をサポートし、ほぼ人間の対話体験に近い対話を提供します。
プラットフォームはSOC 2、HIPAA、PCI等の企業レベルのセキュリティとコンプライアンス基準に準拠しており、金融、医療などの規制産業にも適用可能で、PII(個人を特定できる情報)脱敏機能を内蔵し、通話データの安全を確保します。
主に使用分あたりの従量課金の従量課金モデルです。コールセンターなどの大規模アプリケーションには、リザーブドキャパシティプランも用意しています。大企業は年度契約を協議でき、スタートアップには無料クレジットが提供される場合があります。

Voiceflowは、コード不要の対話型AIプラットフォームで、製品チームが迅速にスマートな音声・チャットアシスタントを構築・テスト・デプロイするのを支援し、顧客体験と運用効率を向上させます。

Daily AI は、開発者向けのリアルタイム音声・映像と AI 統合プラットフォームです。グローバル規模で低遅延の通信インフラとオープンソースの AI オーケストレーション フレームワークを提供し、開発者が高品質なリアルタイム対話アプリ、音声 AI エージェント、スマートなビデオソリューションを構築できるよう支援します。

PolyAI Voiceは、企業向けの対話型人工知能プラットフォームで、高度に人間らしい音声AIオペレーターソリューションを提供します。顧客サービスの通話を自動化し、業務効率を向上させ、顧客体験を最適化することを目的としており、金融、医療、小売などさまざまな業界で活用されています。

Wasapi は WhatsApp Business API を基盤とした企業向けのカスタマーサービスおよびセールス管理プラットフォームです。AI の自動化と一元管理により、企業が顧客とのコミュニケーションを効率的に処理し、転換率の向上を実現します。

Vatis AI音声は高精度の音声→テキストAPIサービスを提供し、開発者やコンテンツクリエイターが音声・映像を迅速に編集可能なテキストへ変換して、コンテンツ制作の効率を高めます。

Jiva AIは、ローコード/ノーコードのマルチモーダルAI開発と自動化プラットフォームです。AIアプリケーションの敷居を下げ、技術職以外のユーザーでも迅速にAIソリューションを作成・評価・展開できるよう支援します。テキスト・画像・音声など、さまざまなデータタイプの処理に対応し、クラウドネイティブの統合的な協働環境を提供して、企業と個人のAIプロジェクトの迅速な実現を支援します。

Phonely AI は、エンドツーエンドの生成型AI音声ソリューションです。超低遅延のAI音声アシスタントを通じて顧客の電話を自動で受け、企業のカスタマーサポート規模を1通話から100万通話規模へ拡大し、運用コストを大幅に削減します。

Automat AI は AI 主導の企業プロセス自動化プラットフォームです。RPA とスマート文書処理技術を組み合わせ、企業が複雑な業務プロセスを迅速かつ低コストで自動化するのを支援し、運用効率を大幅に向上させます。

Vocu AI は、中国語領域に特化した高度にリアルなAI音声合成とクローンを提供するプラットフォームです。瞬時の音声クローンと超リアルな音声生成により、ユーザーが個性的な音声コンテンツを効率的に作成できるよう支援します。