tawk.to Chat

tawk.to Chatは、サイトに無料で導入できるライブチャットツールです。訪問者監視、AI自動応答、CRM機能を備え、中小企業や個人運営サイトのカスタマーサポートを強化します。

基本チャット機能は永久無料で、オペレーター数・チャット回数・サイト数すべて無制限です。AIハイレベル設定やブランドロゴ消去などの一部オプションは有料です。

アカウント作成後、発行されるJavaScriptコードを</body>の直前に貼るだけ。WordPress・Shopifyプラグインならコード不要で1クリック設置も可能です。

iOS/Android公式アプリを提供。プッシュ通知で即座に気づき、外出先でもメッセージに対応できます。

登録したFAQをもとに自動返信。多言語対応で簡単な問い合わせは即座に解決し、複雑な案件は人間オペレーターへスムーズに引き継ぎます。

一切不要。コピペかCMSプラグインで完了し、ウィジェット色・表示トリガーなどは管理画面からGUIで設定できます。

ネットショップ、外販EC、SaaS公式サイト、企業紹介サイト、個人ブログなど、訪問者と直接コミュニケーションを取りたいすべてのサイトに最適です。

無料版でも無制限。ロール管理で権限を細かく設定し、大規模チームでも柔軟に運用できます。

ユーザーが手動で削除しない限り永久保存。過去の対応履歴を検索・分析し、品質向上に活用できます。