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SkipHold

SkipHoldは、MSP/UCaaス向けのホワイトラベル&マルチテナントAI受付ソリューション。既存PBXの上に重ねるだけで、独自ドメインの「Voice Assist Portal」と階層型AIルーティングにより、着信維持率を向上、人件費を削減、サブスクリプション収益を実現します。
SkipHoldAI自動応答ホワイトラベルPBX連携Voice Assist PortalAI受付UCaaSSIPブリッジ

SkipHoldの機能

既存PBXに重ねるだけのホワイトラベル&マルチテナントAI受付
SIP BridgeでPBX間相互接続、番号ポータビリティ不要
独自ドメインによるブランドポータル「Voice Assist Portal」
組織単位で振り分ける階層型AI&スマートルーティング
コンテキスト記憶&ナレッジベースによる制御可能な回答
AI応答後にワンクリックでLive Agentへスムーズ切替
多言語対応でセールス/サポートシーンをカバー
Zapier・MCPなど外部システム連携拡張
REST APIによる深堀り連携
SIP認証、TLS/SRTP、STIR/SHAKENなどセキュリティ要件

SkipHoldの使用例

MSPが顧客向けにホワイトラベル受付を提供し着信維持率&成約率を向上
PBXを変更せずに企業がスマートルーティングを導入
多言語企業が言語を自動判定して対応窓口へ振分
よくあるFAQを自動回答化し人件費を削減
部門・チーム単位で階層エージェントを設定しAIワークフローを構築
CRM/ヘルプデスクと連携しチケットやスケジュールを自動作成
ブランドポータルで独自ドメインのカスタマーエントリーを公開
AI→部門マネージャー→アシスタントへ段階的に機能をロールアウト

SkipHoldに関するよくある質問

QSkipHoldとはどんなツールですか?

SkipHoldは、MSP/UCaaス向けのホワイトラベル&マルチテナントAI受付ソリューション。既存PBXの上に重ねてブランドポータルと階層AIを提供します。

QSkipHoldの導入方法を教えてください

拡張登録方式とTrunk接続方式の2パターンを用意。既存の通話フローを置き換える必要はありません。

QSkipHoldの料金体系は?

定額分単位のバンドル制で、座席課金なし。月額299 USDから、利用アシスタント数に応じたプランを用意。

QSkipHoldでブランディングは可能ですか?

独自ドメインの「Voice Assist Portal」により、ブランドポータルと独自ドメインエントリーを提供します。

QCRM/ヘルプデスクとは連携できますか?

はい。Zapier・MCPなど外部システム連携に対応し、CRMやチケット、スケジュールとの連携が簡単です。

QSkipHoldのセキュリティ機能は?

SIP認証、TLS/SRTP、STIR/SHAKEN、ファイアウォールルールなど、通信・認証・規制対応のセキュリティ要件を実装。

QSkipHoldの主な利用シーンは?

多言語対応のセールス/サポート受付とスマートルーティング。言語をまたぐチーム連携も可能です。

Q既存の電話番号は変更が必要ですか?

不要です。SkipHoldはホワイトラベルで既存PBXに重ねるため、番号や契約の変更は発生しません。

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