Kasisto

Kasistoは、金融サービス分野に特化したエージェントAIプラットフォームを提供する企業で、コア製品のKAIプラットフォームは金融機関がAIアシスタントを構築・展開し、顧客サービスと従業員のエンパワメントを自動化するのに役立ちます。

KAIプラットフォームは、銀行業界向けの大規模言語モデルを用いた対話設計、マルチエージェント協調処理、内部ナレッジソースからの情報検索・要約、全チャネル展開、ローコードでのエージェント構築などの機能を提供します。

このプラットフォームは銀行、信用組合、企業向け銀行、資産運用機関などを対象としており、顧客サービスの自動化、従業員のナレッジサポート、業務プロセスのスマート化を必要とする金融企業に適しています。

このプラットフォームは可視化・ローコードツールを提供しており、技術的ハードルを下げます。金融機関はその専任サービスを活用してカスタマイズと統合を行えます。すべての底層AI技術の詳細を深く理解する必要はありません。

金融用に訓練された大規模言語モデルを採用し、コンプライアンスの代理機構を設計しています。応答の前後にポリシーチェックと監査を実行し、銀行エコシステム内で制御可能な出力を提供します。

このプラットフォームは、APIを介して既存のデジタルバンキングシステム、コールセンター、コアバンキングソフトウェア、データソースと統合し、顧客と従業員の体験をシームレスに実現します。

プロジェクトの範囲と統合の複雑さによって異なります。迅速なローンチを支援するサービスを提供しており、金融機関が短期間でカスタマイズ、トレーニング、デプロイを完了できるようにします。

このプラットフォームは金融機関の安全なエコシステムで運用されるよう設計されており、データ処理は顧客自身のコンプライアンスとセキュリティポリシーに従います。具体的な対策についてはKasistoに直接ご相談ください。