G

Goodbox

Goodboxは、AIボイスエージェントを提供。企業のカスタマーサポート・営業に向け、音声着信/発信、Web、WhatsAppチャットをシームレスに連携。多言語・マルチチャネルに対応し、応答速度とコンバージョンを向上、人件費を削減します。
AI音声エージェント多言語カスタマーサポートオムニチャネル対応ノーコード顧客ジャーニーカスタマーサービス自動化コールセンター自動化音声×チャット連携

Goodboxの機能

アウトバウンド追客・見込み判定、営業支援・問題解決フロー対応
24時間データ収集、ノーコードでパーソナライズ顧客ジャーニー実現
多言語・マルチチャネル展開、Web/WhatsApp/音声をカバー
状況に応じた案内・督促・配送/サービス調整を自動化
コンプライアンス開示・本人確認機能で精度と体験を向上
エリア横断・繁忙期のコールセンター拡張に対応
感情感知AIで人間に近い自然な応答

Goodboxの使用例

コールセンター繁忙期、AIボイスエージェントで着信分配・会話処理
音声とチャットの連携でオムニチャネルCX向上
金融コールセンターのホットリード引継ぎ・文脈引き継ぎ
D2C/ECの即時応答・アフターサポート
多言語・越境サービスとコンプライアントなやり取り
ノーコードでパーソナライズ顧客ジャーニーを即導入
WhatsApp×Webチャットでフルチャネルコミュニケーション
自動リマインド&アップセルで売上拡大

Goodboxに関するよくある質問

QGoodbox Voice Agentとは?

企業のカスタマーサポート・営業向けAI音声エージェント。音声着信/発信、Web、WhatsAppチャットをシームレスに連携します。

Qどのチャネルに対応?

Web、WhatsApp、音声など複数チャネルに一括対応し、オムニチャネル連携を実現。

Q多言語・越境展開は可能?

はい。多言語・マルチチャネル対応で、越境サービスにも最適です。

Qパーソナライズ顧客ジャーニーはどう作る?

ノーコード設定で簡単に構築。カスタム開発不要です。

Q導入業界は?

インド金融サービスを中心に、D2C、旅行、医療など幅広く活用されています。

Q導入方法・お試しは?

公式サイトから無料相談/デモ申込み可能。Voice、Chat、Pricing、Resourcesメニューで詳細確認。

Q導入企業数は?

1000社以上が導入。デモ用サンプルエージェント「Eva」も公開中。

Qセキュリティ・コンプライアンスは?

音声明瞭性、規制開示、本人確認などの機能向上を謳う。具体的な認証情報は非公開。

類似ツール

Chatbox AI

Chatbox AI

Chatbox AI は、オープンソースで無料のクロスプラットフォームデスクトップAIクライアントです。複数の主要な大規模言語モデルに接続でき、ファイル解析、コード支援、画像生成などの生産性ツールを提供します。ローカル優先戦略を採用し、ユーザーに統一されたスマートアシスタント対話インターフェースを提供することを目的とし、ビジネス、学習、開発などさまざまなシーンに適しています。

Superchat AI

Superchat AI

Superchat AI は、企業向けのメッセージ管理プラットフォームです。1つの受信トレイに WhatsApp、メールなど複数の通信チャネルを統合し、AI 主導の自動返信とチャットボット機能を提供します。これにより、企業は顧客とのコミュニケーションを一元管理し、サービスプロセスを最適化します。

Wonderchat AI

Wonderchat AI

Wonderchat AI は、ノーコードで AI チャットボットを構築できるプラットフォームです。自社のナレッジベースをもとに、ウェブサイトのチャットボットを迅速に作成・展開し、カスタマーサポートの自動化と対話のエンゲージメント向上、そして複数のシナリオでのビジネス対話をサポートします。

UChat AI

UChat AI

UChat AI は企業向けのノーコードAIエージェントプラットフォームで、自動化ワークフローにより営業やカスタマーサポートの効率化を支援します。オムニチャネルでの顧客対話をサポートし、リードの絞り込み、個別フォロー、商品提案、FAQ対応などのシーンを自動化できます。

Glassbox

Glassbox

Glassbox は、AI を活用してユーザーの行動を分析する企業向けデジタル体験インテリジェンスプラットフォームです。企業がWebサイトやモバイルアプリの体験を最適化し、コンバージョンを向上させ、顧客のリテンションを高め、同時にセキュリティとコンプライアンスを確保します。

Quickchat AI

Quickchat AI

Quickchat AIは、企業向けにカスタマイズされたAIエージェントをノーコードで構築できる対話型AIプラットフォームです。カスタマーサポート、営業、社内業務を自動化し、ユーザー体験と運用効率を向上させます。

G

Goodcall

Goodcallは音声AIによる電話代行・バーチャル受付を提供。中小企業がコーディングなですぐに電話応答、見込み顧客獲得、予約調整、CRM連携を自動化し、顧客対応効率とサービス品質を向上させます。

Mixdesk AI

Mixdesk AI

Mixdesk AIは、AI主導のグローバルなマーケティングとカスタマーサポートSaaSプラットフォームです。全チャネルの統合とインテリジェントな自動化により、企業のサービス効率を向上させ、精密なマーケティングを実現し、事業成長を促進します。

NovaTalks.AI

NovaTalks.AI

NovaTalks.AI は、AI 主導のオムニチャネル顧客接点プラットフォームです。チャネルの統合と高度な自動化を通じて、企業が顧客とのやり取りを一元管理し、サービス効率を高め、販売プロセスを最適化します。

SquadStack Voice AI

SquadStack Voice AI

SquadStack Voice AIは、インド市場をはじめとする多言語市場向けに設計された、人のように話す音声AIエージェントプラットフォームです。自動化コールのソリューションを通じて、企業の販売・カスタマーサポート・運用上の接点といった大規模な対話タスクを処理し、業務プロセスを最適化して顧客とのインタラクションを効率化します。