DialNexa

DialNexaはエンタープライズ向け音声AIプラットフォーム。多言語会話、ボイスエージェントの作成・管理、開発者向けAPI、ライブデモ、業界別ユースケースを提供し、グローバルな多言語コミュニケーションを効率化します。

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多言語音声AIエンタープライズ音声エージェント音声ボットAPIコールセンター自動化自動音声外呼リアルタイムイベント配信多言語カスタマーサポート

DialNexaの機能

ヒンディー語、ヒングリッシュ、英語、中国語など多言語音声会話に対応し、グローバル展開をサポート

アプリ内でカスタマイズ可能な音声エージェントを構築・デプロイし、会話力とワークフローを最適化

開発者向けAPI（作成・参照・更新エンドポイント）を提供し、既存システムとの連携を簡単に

リアルタイムで通話イベントをWebhook配信し、モニタリングやログ、事後処理に活用

Campaign/leadsファイルで一括外呼を実行し、複数ライン同時配信を実現

エージェントの言語・初期プロンプト・ウェルカムメッセージ・音声パラメータを自由に設定

業界別サンプル＋ライブデモURLで、各シーンでのエージェント性能を即確認

DialNexa Academyなど学習リソースで導入方法を解説

DialNexaの使用例

グローバルカスタマーサポートで多言語音声エージェントをビジネスワークフローに組み込みたい

EC/金融系コールセンターがデモ・問合せ・予約対応を自動化したい

教育機関がコース案内・受講登録・予約受付を音声で完結させたい

不動産業で顧客ニーズをヒアリングし、最適な担当エージェントを即マッチングさせたい

開発チームがAgents APIで自社アプリに音声エージェントを組み込みたい

一括外呼キャンペーンや通知をBatch Callsエンドポイントで自動実行したい

通話ステータスをリアルタイムで取得し、ログ分析とモニタリングを行いたい

DialNexaに関するよくある質問

QDialNexaとはどんなサービスですか？

DialNexaはエンタープライズ向け音声AIプラットフォームで、多言語会話・エージェント作成・管理・開発者API・リアルタイムイベント配信などを提供し、多言語音声シナリオを構築できます。

Q主な機能を教えてください。

多言語音声会話、エージェント作成・管理、開発者API、リアルタイム通話イベント、一括外呼、ライブデモ、業界別リソースなどが利用可能です。

QAPIは提供されていますか？どうやって接続しますか？

Agents APIを提供しており、Bearer Token認証で作成・参照・更新エンドポイントが利用可能です。詳細は開発者向けドキュメントをご覧ください。

Q一括外呼機能はありますか？

はい。/batch-callsエンドポイントでCampaign作成・leadsファイルアップロード後、自動排隊外呼を実行します（Bearer Token認証必要）。

Qリアルタイムの通話イベントはどう取得しますか？

DialNexaがHTTP POSTで指定エンドポイントに配信。x-dialnexa-signatureで検証可能。call_initiated、call_endedなどのイベントを受信できます。

Q業界デモや学習リソースはありますか？

ライブデモURL、DialNexa Academy、Insights from Nexaなどを提供。各業界での活用方法を確認できます。

Q料金プランやバージョン情報は公開されていますか？

サイトには公開されていません。最新情報は営業までお問い合わせください。

Q対応言語は？

ヒンディー語、ヒングリッシュ、英語、スペイン語、中国語、アラビア語、ロシア語など多言語に対応し、グローバル利用を想定しています。

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