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DesibleAI

DesibleAIは、企業向けコンプライアンス最重視の音声AIエージェントプラットフォーム。多言語・マルチチャネルに対応し、獲得・サポート・更新まで顧客ライフサイクル全体を自動化+分析します。
企業向け音声AIエージェントコンプライアンス重視Voice AIプラットフォームマルチチャネルカスタマーコミュニケーション自動化保険更新音声ボット金融KYCアウトバウンド自動化WhatsApp/SMS/メール連携自動化コンタクトセンターAI業務フロー構築

DesibleAIの機能

企業向け音声AIエージェントでカスタマーライフサイクル全体のコミュニケーションを管理
多言語会話処理により、グローバル対応のカスタマーサービス&セールスを実現
電話・WhatsApp・SMS・メールなど複数チャネルを統合し、一元的なアプローチとフォローが可能
7×24自動運用で高頻度タスクを処理し、人工コストを圧縮
スマートワークフロー+リアルタイム分析でリード選定、優先振分け、効果測定を実施
予約調整、更新案内、クロスセルなど、頻出業務フローの自動化に対応
KYC・本人確認・口座開設ガイドなど、規制対応プロセスにも活用
債権回収・返済リマインダー会話フローを提供し、金融系顧客の運用を支援
企業統治&セキュリティ重視:SOC 2 Type II、ISO 27001、AES-256、DPDP対応を明記

DesibleAIの使用例

保険チームが更新ピーク時に音声AIで顧客一斉コールし、更新案内とポリシーサービスを自動振分け
銀行・消費者金融がローン事前案内・返済催促・口座開設案内を自動化し、手動アウトバウンドを削減
不動産チームが新築・中古物件リード流入時に、リスト活性化・一次ヒアリング・内見予約を自動対応
カスタマーセンターが夜間・休日に自動応答でFAQ対応し、必要時のみ有人へエスカレーション
グロースチームがリアルタイム分析結果を基にアプローチ順序を最適化し、リード優先度と発信タイミングを改善
運用チームが電話・SMS・メールの履歴を一括管理し、マルチチャネル同時アプローチを簡素化

DesibleAIに関するよくある質問

QDesibleAIとは?

DesibleAIは、企業向けコンプライアンス重視の音声AIエージェントプラットフォームです。顧客コミュニケーションと業務フローの自動化を実現します。

Q対応チャネルは?

電話音声、WhatsApp、SMS、メールなどに対応しています。

Qどんな業界向け?

保険、銀行・金融、不動産など、高頻度顧客コンタクトが必要な業界を中心に掲載されています。

Q具体的な活用シーンは?

リード選定、予約調整、更新案内、KYC/口座開設案内、支払い催促、クロスセルなどが代表例です。

Q多言語・24時間運用は可能?

多言語会話に対応し、7×24の自動運用が可能です。

Qデータ分析機能はありますか?

スマートワークフローとリアルタイム分析により、フォロー効果のモニタリングとフロー改善を行えます。

Qセキュリティ・コンプライアンス情報は?

SOC 2 Type II、ISO 27001、AES-256、DPDP などを明記。詳細は公式資料をご確認ください。

Q価格や無料プランは公開されていますか?

現時点ではデモ予約が中心で、公開価格は確認できません。営業へのお問い合わせが必要です。

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