D

DesibleAI

DesibleAIは、企業向けコンプライアンス最重視の音声AIエージェントプラットフォーム。多言語・マルチチャネルに対応し、獲得・サポート・更新まで顧客ライフサイクル全体を自動化+分析します。
企業向け音声AIエージェントコンプライアンス重視Voice AIプラットフォームマルチチャネルカスタマーコミュニケーション自動化保険更新音声ボット金融KYCアウトバウンド自動化WhatsApp/SMS/メール連携自動化コンタクトセンターAI業務フロー構築

DesibleAIの機能

企業向け音声AIエージェントでカスタマーライフサイクル全体のコミュニケーションを管理
多言語会話処理により、グローバル対応のカスタマーサービス&セールスを実現
電話・WhatsApp・SMS・メールなど複数チャネルを統合し、一元的なアプローチとフォローが可能
7×24自動運用で高頻度タスクを処理し、人工コストを圧縮
スマートワークフロー+リアルタイム分析でリード選定、優先振分け、効果測定を実施
予約調整、更新案内、クロスセルなど、頻出業務フローの自動化に対応
KYC・本人確認・口座開設ガイドなど、規制対応プロセスにも活用
債権回収・返済リマインダー会話フローを提供し、金融系顧客の運用を支援
企業統治&セキュリティ重視:SOC 2 Type II、ISO 27001、AES-256、DPDP対応を明記

DesibleAIの使用例

保険チームが更新ピーク時に音声AIで顧客一斉コールし、更新案内とポリシーサービスを自動振分け
銀行・消費者金融がローン事前案内・返済催促・口座開設案内を自動化し、手動アウトバウンドを削減
不動産チームが新築・中古物件リード流入時に、リスト活性化・一次ヒアリング・内見予約を自動対応
カスタマーセンターが夜間・休日に自動応答でFAQ対応し、必要時のみ有人へエスカレーション
グロースチームがリアルタイム分析結果を基にアプローチ順序を最適化し、リード優先度と発信タイミングを改善
運用チームが電話・SMS・メールの履歴を一括管理し、マルチチャネル同時アプローチを簡素化

DesibleAIに関するよくある質問

QDesibleAIとは?

DesibleAIは、企業向けコンプライアンス重視の音声AIエージェントプラットフォームです。顧客コミュニケーションと業務フローの自動化を実現します。

Q対応チャネルは?

電話音声、WhatsApp、SMS、メールなどに対応しています。

Qどんな業界向け?

保険、銀行・金融、不動産など、高頻度顧客コンタクトが必要な業界を中心に掲載されています。

Q具体的な活用シーンは?

リード選定、予約調整、更新案内、KYC/口座開設案内、支払い催促、クロスセルなどが代表例です。

Q多言語・24時間運用は可能?

多言語会話に対応し、7×24の自動運用が可能です。

Qデータ分析機能はありますか?

スマートワークフローとリアルタイム分析により、フォロー効果のモニタリングとフロー改善を行えます。

Qセキュリティ・コンプライアンス情報は?

SOC 2 Type II、ISO 27001、AES-256、DPDP などを明記。詳細は公式資料をご確認ください。

Q価格や無料プランは公開されていますか?

現時点ではデモ予約が中心で、公開価格は確認できません。営業へのお問い合わせが必要です。

類似ツール

PolyAI Voice

PolyAI Voice

PolyAI Voiceは、企業向けの対話型人工知能プラットフォームで、高度に人間らしい音声AIオペレーターソリューションを提供します。顧客サービスの通話を自動化し、業務効率を向上させ、顧客体験を最適化することを目的としており、金融、医療、小売などさまざまな業界で活用されています。

PlayAI

PlayAI

PlayAI は、リアルタイムで人間味のある AI 音声生成と対話エージェントサービスを提供し、企業がスマート音声アシスタントを開発し、24/7 の自動化された顧客サポートとインタラクションを実現します。

MendableAI

MendableAI

MendableAI は企業向けの AI 駆動プラットフォームで、企業の文書や知識資源をインタラクティブなナレッジベースへ変換し、スマートなチャットボットを構築して技術的な質問に自動回答し、チームの生産性を高めます。

PolyAI

PolyAI

PolyAIは、顧客中心の対話型AIプラットフォームで、企業向けのリアルな音声アシスタントを構築することに注力しています。自然言語処理と多言語対応を活用し、企業が規模を拡大して顧客サービスを提供できるよう支援します。顧客体験と運用効率の向上を目的としています。

Y

YellowAI

YellowAIは、多言語大規模言語モデルとオムニチャネル・エージェントを統合したエンタープライズ向け対話型AIプラットフォームです。ノーコードワークフローとデータクローズドループに対応し、顧客・従業員エクスペリエンスの向上と運用コスト削減を実現します。

DialSense AI

DialSense AI

DialSense AI は、企業向けのインテリジェント音声アシスタントプラットフォームです。カスタマーサービスとコールセンターのプロセスを自動化することで、企業の効率を大幅に向上させ、コストを削減し、顧客体験を最適化します。

S

SeiAI

SeiAIは金融機関向けの規制対応型AIエージェントで、自動回収、コンプライアンス監視、業務の可視化を実現します。

R

ReachAI

ReachAIは、AI音声・SMS・メールとリードルーティングを統合した、BtoB獲得から成約までを自動化するマルチチャネル・アウトリーチプラットフォームです。24時間365日、フォロー・アポ取得・顧客対応を自動で実行します。

O

OpenMicAI

OpenMicAIは、企業の電話業務に特化したAI音声自動化サービスです。着信・発信、予約管理、リードの受け渡しまでを自動で処理し、定型の電話応対を削減して業務効率を向上させます。

C

ConverAI

ConverAIは、24時間365日稼働の音声AIカスタマーサポートを4週間で導入できるエンタープライズ向けソリューション。複数のAIベンダーを横断し、全チャネルに対応。応答速度・安定性・CXの向上を実現します。