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ConverAI

ConverAIは、24時間365日稼働の音声AIカスタマーサポートを4週間で導入できるエンタープライズ向けソリューション。複数のAIベンダーを横断し、全チャネルに対応。応答速度・安定性・CXの向上を実現します。
音声AIカスタマーサポートAIベンダー連携24時間365日 自動音声対応4週間導入 カスタマーサポートオムニチャネル カスタマーサポートカスタマーサポート リアルタイム分析

ConverAIの機能

4週間で本番導入。業界特化カスタマイズ対応
Deepgram・OpenAI・ElevenLabsなど複数AIベンダーと連携
既存システム(Google/Slack/Atlassian/Dropbox/Shopify等)とオムニチャネル連携
リアルタイムダッシュボードで運用効率を可視化・改善
99.9% SLAを保証する高可用設計
HIPAAなど規制対応済み。データコンプライアンス完全サポート
デモ・無料トライアルから即座に評価可能

ConverAIの使用例

通話ピーク時に24時間365日の自動音声FAQで待機時間と人件費を削減
4週間でスケーラブルな音声コールセンターを本番投入
Google、Slack、Atlassian、Dropbox、Shopifyなど既存ツールと一括連携
CSAT・平均応答時間をリアルタイム分析し、CXを継続改善
医療・金融など規制業界でのHIPAA対応コールセンターを構築
多言語・多タイムゾーン・各国法規を考慮したグローバル展開
カスタマイズデモ・トライアルで導入前の効果検証

ConverAIに関するよくある質問

QConverAIとは?

ConverAIは、企業向け24時間365日稼働の音声AIカスタマーサポート。複数AIベンダーの連携・リアルタイム分析で応答速度とCXを向上させます。

Q導入にかかる期間は?

4週間で本番環境へ導入可能。業界特化のカスタマイズにも対応しています。

QどのAIベンダーと連携できますか?

Deepgram・OpenAI・ElevenLabsなど複数の音声・言語AIを柔軟に組み合わせられます。

Q評価や無料トライアルはありますか?

公式サイトからデモ申込み・無料トライアルが可能です。カスタマイズ提案も同時に受けられます。

Q他システムとの連携は?

Google・Slack・Atlassian・Dropbox・Shopifyなど、主要プラットフォームとのオムニチャネル連携を標準サポート。

Qデータセキュリティ・コンプライアンスは?

HIPAAをはじめとする業界規制に準拠。暗号化・監査証跡・権限管理でデータ保護を徹底。

Qグローバル展開に対応していますか?

多言語音声認識・時差対応・各国法規準拠で、世界中の拠点で統一されたカスタマーサポートを実現します。

Q価格プランを教えてください。

料金は利用規模・オプションにより異なります。お問い合わせフォームまたはデモ予約時に個別見積もりを提示します。

Qどんな業界に最適ですか?

24時間365日対応・規制対応・即時導入が必要な医療・金融・EC・SaaS・グローバル企業に最適です。

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