ChatSimple AI はAI駆動のチャットボットプラットフォームで、主に企業がウェブサイト上の販売対話と顧客サポートを自動化するのを支援し、訪問者のエンゲージメントを高め、高品質なリードを生成することを目的としています。
主な用途は、企業ウェブサイトを積極的な販売・インタラクションエンジンへと変革し、知能的なチャットボットを通じて訪問者を自動識別し、パーソナライズされた対話を行い、リードを選別してミーティングを手配し、転換効率を向上させます。
このプラットフォームはリアルタイムのチャットと音声対話を175言語以上でサポートし、顧客の好みの言語に自動で検出・切替してコミュニケーションを行います。
Salesforce、HubSpot、Zoho などの主要なCRMシステムや、WhatsApp、Instagram、Messenger などのメッセージプラットフォームと統合し、リードデータを自動同期します。
公式には、通常ウェブサイトへの基本的なデプロイは5分程度で完了し、プログラミング知識は不要です。
訪問者と積極的に対話し、戦略的な質問を行い、連絡先情報を収集し、訪問者の行動と意図に基づいて潜在顧客を自動で選別・優先度付けして、リードを生成します。
第三者情報によれば、無料プラン（回数制限あり）と、トライアル用のプロフェッショナル版・ビジネス版などの有料プランを提供しています。詳細は公式サイトの最新の価格ページをご確認ください。
可能です。外観、対話フロー、トリガ条件、返信内容をビジネス目標とブランドイメージに合わせてカスタマイズできます。
AIチャットボットは、24時間365日体制で自動対応を提供し、いつでも訪問者を迎え、よくある質問に答え、リードを収集します。勤務時間中に人がフォローします。
