Botsonic

BotsonicはWritesonic社が提供する企業向けのノーコードAIチャットボット・プラットフォームで、GPT-4技術をベースに、企業が迅速にカスタマイズされたスマートなカスタマーサポートを作成し、顧客の問い合わせを自動化して処理します。

企業のウェブサイトやヘルプ文書などを自動的にスキャンしてナレッジベースを構築し、Botsonicは多くの繰り返しの顧客質問に自動で回答します。24時間365日のサポートを実現し、有人対応の負荷を大幅に減らします。

いいえ。Botsonicはノーコードのビジュアルビルダーを提供しており、ドラッグ＆ドロップと設定によって、チャットボットの対話フロー、外観、統合方法をカスタマイズできます。技術的なハードルは低いです。

ウェブサイトのウィジェットとして埋め込み、WhatsApp、Slack、Telegramなどの主要なメッセージングプラットフォームに統合可能で、チャネルを横断した顧客との対話を実現します。

ロボットの作成を無料で開始できるオプションと7日間の無料トライアルを提供しています。有料プランの最安料金は年額16ドル（月額19ドル）、メッセージ枠、ナレッジベース容量、スマートエージェントのアクションが含まれます。

ECサイト、カスタマーサポート、内部HR運用、マーケティングのリード管理など、複数の領域に適用可能です。特に中小企業が迅速にスマートな対話ソリューションを展開するのに適しています。