Zoom Workplace

Zoom Workplace est une plateforme de collaboration tout-en-un propulsée par l’IA de Zoom. Elle intègre visioconférences, chat d’équipe, téléphonie cloud, documents collaboratifs et outils de gestion intelligents dans une interface unique, afin d'améliorer l’efficacité de la collaboration et l’expérience du travail hybride.

Les fonctionnalités clés incluent des visioconférences haute définition (Zoom Meetings), le chat d’équipe (Team Chat), la téléphonie cloud (Zoom Phone), l’assistant IA (AI Companion), les documents et tableaux blancs collaboratifs, ainsi que l’intégration du courrier et du calendrier, couvrant l’ensemble des processus de communication, collaboration et gestion.

Une version gratuite est disponible et comprend généralement les fonctionnalités de base telles que les réunions de durée limitée (par exemple 40 minutes), le chat d’équipe, les tableaux blancs et l’enregistrement cloud personnel. Des fonctionnalités plus avancées comme AI Companion et l’extension de la durée des réunions nécessitent un abonnement payant.

AI Companion est l’assistant IA intégré qui peut générer automatiquement des résumés et des points d’action lors des réunions, proposer des réponses intelligentes dans le chat et prendre en charge la traduction en temps réel multilingue, afin d’aider les utilisateurs à gagner du temps et à optimiser leur flux de travail.

Convient à des équipes et entreprises de toutes tailles, en particulier celles adoptant le travail à distance ou hybride, les organisations qui nécessitent une plateforme de communication et de collaboration unifiée, les établissements éducatifs et les organisations qui organisent fréquemment des événements en ligne.

La plateforme applique diverses mesures de sécurité, notamment le chiffrement de bout en bout, l’authentification unique (SSO) et l’authentification à facteurs multiples pour protéger les données des utilisateurs et le trafic. Les caractéristiques exactes de sécurité peuvent varier selon les versions et les configurations.

Prend en charge de nombreuses intégrations avec des applications professionnelles telles que Microsoft 365 (Outlook, Teams), Google Workspace (Calendar, Drive), Slack, etc. Les utilisateurs peuvent configurer les connexions dans les paramètres.

La fonctionnalité Zoom Webinars offre des options de personnalisation de la marque, des outils interactifs, la gestion des participants et des analyses intégrées, idéale pour des événements en ligne à grande échelle, des lancements de produit ou des formations, capable de gérer un grand nombre de participants et de collecter des données sur l’événement.

Zoom Workplace est une plateforme de collaboration plus complète qui, en plus des fonctionnalités de réunion, intègre le chat d’équipe, la téléphonie cloud, les documents collaboratifs et l’assistant IA, offrant ainsi une suite d’outils entièrement intégrés. Zoom Meetings, quant à lui, se concentre principalement sur la visioconférence.

Vous pouvez généralement démarrer en vous inscrivant sur le site officiel et en utilisant les fonctionnalités de base gratuitement. Pour les entreprises, selon la taille de l’équipe et les besoins, il est possible de choisir un abonnement payant pour débloquer davantage de fonctionnalités avancées et de capacités.