Viqal est une plateforme de concierge virtuelle IA dédiée à l’hôtellerie. Elle automatise les échanges clients via WhatsApp et gère les demandes, les réservations et les ventes additionnelles.
Viqal traite automatiquement les questions répétitives, se synchronise en temps réel avec votre PMS et centralise tous les canaux de messagerie, réduisant ainsi la charge du front office et accélérant les réponses.
Viqal se connecte en temps réel aux principaux PMS : MEWS, Oracle Opera, Hotelizer et autres.
D’après les informations publiques, Viqal propose un plan Basic à partir de 99 €/mois et un plan Automation IA à partir de 149 €/mois. Contactez l’équipe pour un devis actualisé.
Viqal convient aux hôtels urbains, resorts, résidences séparées (appartements, villas) et groupes hôteliers gérant plusieurs établissements.
Dès que l’IA rencontre une demande complexe, l’équipe est alertée et peut reprendre la conversation en un clic via la boîte de réception partagée, sans interruption pour le client.
Il faut connecter un compte Meta Business et intégrer votre PMS existant. L’équipe Viqal accompagne l’ensemble du déploiement.
Oui. L’upsell IA propose automatiquement des surclassements, options et services pendant l’échange client, augmentant le revenu moyen par réservation.
Canari IA est une solution de gestion tout-en-un conçue pour l'industrie hôtelière. Grâce à l'interaction client numérique et à l'automatisation opérationnelle, elle aide les hôtels à gagner en efficacité, à augmenter leurs revenus et à optimiser l'expérience des clients.
HiJiffy AI est une plateforme de communication intelligente pour l'hôtellerie, conçue pour automatiser la gestion des demandes et des réservations sur tous les canaux grâce à l'IA, afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle, d'accroître les revenus directs et d'optimiser l'expérience client.
