vBotsAI

vBotsAI automatise les processus d’assurance de manière traçable : vérification des contrats, gestion des FNOL et sinistres. Fiabilité accrue, erreurs humaines réduites.

Note:

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Fonctionnalités de vBotsAI

Intégration multicanal : appel, SMS, formulaire, e-mail, portail assureur

Extraction auto des données clés des contrats et sinistres, saisie réduite

Comparaison croisée AMS / fichiers devis : détection d’écarts

Alertes en cas de limites erronées, formulaires manquants ou primes incohérentes

Routage des tâches et escalade humaine pour les cas complexes

Processus continu du FNOL à la collecte des pièces justificatives

Audit trail complet pour reconstituer le flux et répondre aux régulateurs

Déploiement on-premise et personnalisation sur vos process existants

Proof of Value rapide : mesure du ROI et réplication des gains

Cas d'usage de vBotsAI

Vérification automatique des contrats neufs, renouvellements ou avenants

Collecte instantanée des informations FNOL lors d’un déclaratif téléphonique ou web

Contrôle batch de la complétude et de la cohérence des dossiers sinistres

Déclenchement auto d’escalade quand limites, primes ou formulaires divergent

Libération des équipes des tâches répétitives pour se concentrer sur le conseil client

Conservation d’un audit trail réglementaire en environnement fortement supervisé

Pilotage rapide d’un projet d’automatisation avec KPI temps & coûts

Extension de la capacité opérationnelle sans recrutement massif

FAQ sur vBotsAI

QQu’est-ce que vBotsAI ?

vBotsAI est une solution d’IA qui automatise les processus assurance : vérification de contrats, déclaratif FNOL et gestion des sinistres.

QPour quelles équipes vBotsAI est-il fait ?

Idéal pour les services sinistres, opérations et relation client des assureurs IARD gérant des tâches répétitives et réglées.

QQuels canaux et sources vBotsAI peut-il exploiter ?

Appels vocaux, SMS, formulaires web, e-mail, portails assureurs et AMS : toutes les sources sont intégrées.

QvBotsAI peut-il vérifier la cohérence entre contrat et sinistre ?

Oui : extraction des champs clés et comparaison croisée pour détecter manques, limites ou primes erronées.

QLe passage en relecture humaine est-il possible ?

Oui, un mécanisme d’escalade route les anomalies complexes vers un opérateur en quelques clics.

QvBotsAI se déploie-t-il sur site ?

Oui, le mode on-premise est proposé ; le mode de déploiement est adapté après audit de votre infrastructure.

QOù trouver les informations de sécurité et conformité ?

La solution présente un audit trail complet et des certifications SOC 2 ; les détails figurent dans la documentation contractuelle.

QDes tarifs ou forfaits sont-ils publiés ?

Aucun barème public actuellement ; un devis sur-mesure est établi après démo et évaluation de vos besoins.

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