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TenextAI

TenextAI est la plateforme IA unifiée pour les entreprises : créez, entraînez et déployez des agents vocaux, chat et e-mail multicanaux pour automatiser et personnaliser l’expérience client à l’échelle mondiale.
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Fonctionnalités de TenextAI

Plateforme unique pour agents vocaux, chat et e-mail : fini les transferts et l’attente
Interface multicanal unifiée pour une expérience client continue et cohérente
Support de plus de 100 langues pour couvrir tous vos marchés
Intégration one-click à vos outils existants, déploiement rapide
Scénarios d’appel personnalisables, tests et mise en production en un clic
Agent téléphonique inbound & outbound 24/7, multilingue, connecté à vos systèmes
Q&R alimenté par base de connaissances : accélère le self-service et le traitement humain
Sécurité et conformité enterprise : conformité RGPD et gouvernance des données assurées

Cas d'usage de TenextAI

Centre de contact : réduction des tickets et accélération des réponses
Équipes commerciales : augmenter le taux de conversion avec des appels automatisés intelligents
Marketing & fidélisation : suivis multicanaux synchronisés pour mieux retenir les clients
Self-service : réponses instantanées aux questions fréquentes, baisse de la charge d’agents
Assurance : renouvellement de contrats, déclaration de sinistres et devis automatisés
Formation & QA : simulations d’appels et analyse des conversations pour améliorer la qualité

FAQ sur TenextAI

QQu’est-ce que TenextAI ?

TenextAI est une plateforme IA unifiée entreprise qui permet de créer, entraîner et déployer des agents vocaux, chat et e-mail multicanaux pour automatiser et personnaliser l’expérience client.

QComment TenextAI unifie les canaux ?

Un seul point d’entrée gère voix, chat et e-mail : plus de transferts ni de répétitions, une expérience client harmonisée sur tous les canaux.

QCombien de langues TenextAI prend-il en charge ?

Plus de 100 langues.

QDes intégrations prêtes à l’emploi sont-elles disponibles ?

Oui, des connecteurs one-click permettent une intégration rapide avec vos logiciels existants.

QComment obtenir les tarifs de TenextAI ?

Devis sur mesure : contactez l’équipe commerciale ou demandez une démonstration pour découvrir les fonctionnalités.

QQuel niveau de sécurité et de conformité ?

Sécurité enterprise avec respect des normes mondiales, y compris RGPD, pour protéger vos données.

QTenextAI propose-t-il des agents téléphoniques IA ?

Oui, des agents vocaux inbound et outbound disponibles 24/7, multilingues et connectables à vos systèmes back-office.

QPour quels secteurs TenextAI est-il conçu ?

Idéal pour service client, ventes, marketing, formation et analytique : toute entreprise souhaitant une expérience client multicanal intelligente.

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