Sensay AI

Sensay AI

Sensay AI est une plateforme de gestion des connaissances liée au départ des employés, pilotée par l’intelligence artificielle. Via un système d’entretiens automatisés, elle capture les connaissances tacites des employés et construit une base de connaissances d’entreprise consultable, afin d’aider les entreprises à faire face au risque de perte de connaissances lié au turnover.
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Gestion des connaissances lors du départ des employésPlateforme de capture des connaissances par intelligence artificielleTransmission des connaissances en entrepriseTransfert des connaissances lors du départ des employésPlateforme Sensay AISolution de préservation des connaissances organisationnelles

Fonctionnalités de Sensay AI

Des conversations automatisées menées par l’intervieweur IA Sophia pour extraire en profondeur les connaissances tacites et l’expérience des salariés partants.
Intégrer les enregistrements d’entretiens et divers formats de documents pour créer une base de connaissances structurée, cryptée et centralisée.
Permet d’effectuer des recherches en langage naturel dans Slack, Teams et autres outils collaboratifs pour accélérer la résolution des problèmes.
Proposer le suivi de progression, des parcours d’entretien personnalisés et la gestion des droits d’accès, pour répondre aux exigences de gouvernance d’entreprise.
Générer des procédures opérationnelles standard et des guides d’intégration, pour faciliter l’application rapide des connaissances.

Cas d'usage de Sensay AI

Pour le département des ressources humaines lors du départ d’un salarié, afin de capturer systématiquement ses méthodes de travail et ses contacts clés.
Pour les équipes opérationnelles lors de l’arrivée d’un nouveau collaborateur ou de la passation de projet, afin de consulter rapidement les expériences passées et les solutions apportées.
Pour les départements IT ou opérationnels face à des changements de personnel clé, afin de préserver les connaissances relatives aux opérations des systèmes critiques et à la gestion des incidents.
Lors de fusions-acquisitions ou de transformations à grande échelle, pour collecter et intégrer en continu les expertises inter‑équipes.
Pour les organismes de formation ou les domaines des soins médicaux, afin de préserver l’expérience d’experts spécifiques et de créer des supports d’apprentissage interactifs.

FAQ sur Sensay AI

QQu'est-ce que Sensay AI ?

Sensay AI est une plateforme axée sur l’utilisation de l’intelligence artificielle pour résoudre le problème de la perte de connaissances au sein des entreprises. Son cœur est de capturer automatiquement les connaissances tacites des employés partis grâce à des entretiens alimentés par l’IA, puis de les transformer en actifs numériques d’entreprise consultables et transmissibles.

QComment la plateforme Sensay AI aide-t-elle les entreprises à gérer leurs connaissances ?

La plateforme réalise des entretiens structurés avec les employés partants via l'intervieweur IA nommé Sophia, en extrayant en profondeur leur expérience, puis en combinant les documents téléchargés pour construire une base de connaissances cryptée; les équipes peuvent rechercher en langage naturel à tout moment, pour garantir que les connaissances clés soient préservées et transférées.

QQui sont les principaux utilisateurs de Sensay AI ?

Principaux utilisateurs : les équipes RH des entreprises, les responsables opérationnels et les responsables IT; c'est également adapté aux professionnels des domaines nécessitant la sauvegarde et la transmission des connaissances, comme la santé et l'éducation.

QL'utilisation de la plateforme Sensay AI est-elle sécurisée ?

Oui. La plateforme utilise un chiffrement AES-256, un chiffrement TLS pour les transmissions et un contrôle d'accès basé sur les rôles, garantissant la sécurité et la conformité des données lors de la capture, du stockage et de l'accès.

QQuel est le plan tarifaire de Sensay AI ?

Nous proposons un plan standard à 500 USD par année et par base de connaissances, incluant toutes les fonctionnalités core; des solutions personnalisées sont également disponibles pour des besoins de transformations organisationnelles à grande échelle.

QQuelles intégrations la plateforme Sensay AI prend-elle en charge ?

La plateforme s'intègre avec Slack, Microsoft Teams, Discord et d'autres outils de collaboration, ainsi qu'avec des systèmes RH tels que Workday et BambooHR, pour permettre aux équipes d'accéder directement aux connaissances dans leurs workflows.

QQuelles autres applications pour Sensay AI au-delà de la gestion des connaissances liées aux départs ?

La plateforme s'étend également à l'automatisation du support client, à la formation des employés, au support opérationnel et offre des services personnalisés d'agents numériques IA pour des domaines tels que les soins médicaux, l'éducation interactive et la création de contenu.