
Salient AI est une plateforme d'agents IA axée sur le secteur des prêts à la consommation américains, conçue pour aider les institutions financières à gérer les services clients, le recouvrement, la surveillance et d'autres activités grâce à l'automatisation et à la conformité intégrée.
Principalement destinée aux institutions américaines de crédit à la consommation réglementées, y compris les banques, les coopératives de crédit, les prêteurs automobiles et les fintechs.
Le cœur de la plateforme comprend Taylor (service client et recouvrement), Marshall (conformité et assurance qualité) et Alex (gestion des litiges et des refus de paiement).
Conçu dès le départ avec les exigences réglementaires clés intégrées, et surveillé en temps réel par des agents IA de conformité qui marquent les risques de chaque interaction pour soutenir les contrôles réglementaires.
Non, la plateforme est conçue pour s'intégrer sans couture avec les systèmes de gestion des prêts, les centres de contact et les systèmes de paiement, sans remplacer le système central.
Agent Studio est un constructeur d'agents IA vocaux sans code/low-code, permettant aux équipes métier de configurer et déployer rapidement des agents IA conformes via des modules en glisser-déposer.
Sa solution est particulièrement adaptée aux prêts à la consommation, tels que les prêts auto, couvrant l'ensemble du cycle : délivrance, recouvrement, service client et gestion des litiges.
La plateforme dispose d'une mémoire au niveau emprunteur; les agents IA peuvent, à chaque interaction, s'appuyer sur l'historique complet du client pour offrir un service cohérent et personnalisé.

OneFin AI est une plateforme fintech intégrée destinée aux banques et aux établissements financiers non bancaires (NBFC). Elle propose des solutions de gestion de prêts et de comptabilité pilotées par l'IA. En intégrant des modules d’initiation des prêts, de gestion, de recouvrement et de comptabilité, le système vise à aider les institutions financières à optimiser l’ensemble du cycle du crédit, à améliorer l’efficacité opérationnelle et la conformité, et à améliorer l'expérience client.

Balto AI est une plateforme d’assistance IA en temps réel destinée aux centres de contact, fournissant des conseils de scripts en temps réel, une assurance qualité automatisée et des analyses intelligentes, afin d’aider les équipes du service client à améliorer leur efficacité, garantir la conformité et optimiser l’expérience client.