Rep AI

Rep AI

Rep AI est un chatbot de vente intelligent conçu exclusivement pour les marchands Shopify. Disponible 24 h/24 et 7 j/7, il automatise les conversations, conseille chaque visiteur en temps réel et déclenche des relances intelligentes afin d’augmenter le taux de conversion, fluidifier l’expérience client et alléger le support. L’outil s’intègre nativement à Shopify et transforme les données de comportement en insights exploitables instantanément.
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Fonctionnalités de Rep AI

Conversations IA en temps réel qui reproduisent l’accueil d’un conseiller en magasin
Analyse comportementale prédictive : détection des signaux de désengagement et déclenchement proactif
Recommandations, comparatifs et FAQ alimentés par NLP / ChatGPT
Synchronisation 1-clic du catalogue Shopify, stocks et prix toujours à jour
Relance automatique des paniers abandonnés et guidage jusqu’au paiement
Tableau de bord analytique : parcours clients, taux de conversion et opportunités de vente
Personnalisation complète : ton, style et expertise de la marque entraînables
Connecteurs natifs Gorgias, Klaviyo et autres outils e-commerce pour workflows sans couture

Cas d'usage de Rep AI

Booster les ventes hors heures d’ouverture grâce à un conseiller automatique 24 h/24
Identifier les visiteurs à risque de rebond et leur adresser une offre ou un avis avant leur départ
Réduire le volume de tickets récurrents (sizing, livraison, retours) par des réponses instantanées
Augmenter le panier moyen via des suggestions croisées personnalisées en cours de navigation
Lancer un nouveau produit : questionnaire interactif IA qui guide vers le bon article
Centraliser les données conversation et comportement pour ajuster pricing, merchandising et campagnes
Servir une clientèle internationale en français, anglais, espagnol… sans équipe multilingue
Récupérer les commandes perdues : relance automatique par chat, e-mail ou SMS selon le parcours

FAQ sur Rep AI

QQu’est-ce que Rep AI ?

Rep AI est un chatbot de vente intelligent spécialement conçu pour Shopify. Il automatise les conversations, conseille les visiteurs et relance les paniers abandonnés afin d’augmenter vos ventes et alléger le support client.

QQuelles sont les fonctionnalités principales ?

Conversations personnalisées, analyse comportementale et déclenchement proactif, relance panier abandonné, guiding jusqu’au checkout, synchronisation catalogue Shopify, tableau de bord analytique et connecteurs Gorgias, Klaviyo, etc.

QComment Rep AI augmente-t-il le chiffre d’affaires ?

Il repère les signaux de désengagement, engage la conversation au bon moment, recommande les bons produits et réduit le taux d’abandon de panier, ce qui se traduit par une hausse du taux de conversion et du panier moyen.

QQuelles compétences techniques sont requises ?

Aucune. Il vous suffit d’avoir une boutique Shopify. L’app s’installe en 1 clic, se configure via l’interface Shopify et se connecte à vos outils existants sans coder.

QPeut-on adapter le ton de marque ou ajouter des langues ?

Oui. Vous entraînez l’IA à reproduire votre style et votre expertise. Le support multilingue (français, anglais, espagnol…) est inclus.

QQuels sont les tarifs et la politique d’essai ?

30 jours gratuits sans engagement. Les formules payantes sont adaptées au volume de vos visiteurs ; contactez l’équipe pour un devis sur mesure.

QComment Rep AI protège-t-il les données clients ?

Le service est conforme RGPD et CCPA. Les données sont chiffrées en transit et au repos, et vous gardez la maîtrise complète des informations collectées.

QRep AI peut-il remplacer totalement le support humain ?

Il automatise jusqu’à 80 % des demandes répétitives, libérant vos agents pour les dossiers complexes. Une passerelle vers un conseiller humain reste toujours disponible en cas de besoin.

QL’installation est-elle compliquée ?

Non. Installez l’app depuis le Shopify App Store, choisissez vos modèles de réponses, personnalisez le style et activez les modules souhaités en quelques minutes.