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Released

Released

Released est une plateforme de communication produit et de gestion des retours, profondément intégrée à Jira Cloud. Elle aide les équipes produit à transformer les retours clients en fonctionnalités importantes et à améliorer la communication interne et externe grâce à la centralisation des retours, des feuilles de route visualisables et la génération de notes de version par IA. Released favorise l’alignement des équipes et l’implication continue des clients et parties prenantes dans le cycle produit.
Note:
5
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gestion des retours Jirafeuille de route produitgénération notes de version IAportail feedback clientplateforme communication produitintégration Jira Cloudgestion produit agile

Fonctionnalités de Released

Portail centralisé de feedback client, déployable sur un domaine personnalisé, intégré en page ou via un widget popup pour centraliser la collecte d’avis.
Publier des feuilles de route en temps réel depuis Jira ou Jira Product Discovery, avec vue Kanban et vue chronologique, et consolidation des informations entre projets.
Génération automatique de notes de version professionnelles à partir des tickets Jira, avec possibilité d’optimiser la sortie via des instructions personnalisées et de modifier le contenu dans un éditeur riche.
Envoi automatique des retours collectés vers la boîte de réception de l’équipe et liaison aux tickets Jira pour aider à définir rapidement les priorités de développement.
Création de vues de feuille de route dédiées par audience (direction, ventes, clients), consultables par des utilisateurs externes sans licence Jira.
Portail produit centralisé affichant feuille de route, notes de version et mises à jour produit, avec paramètres d’accès interne, restreint ou public selon l’audience.
Publication multicanale des notes de version vers Confluence, Slack ou intégration sur site/app, avec choix des modes de notification.
Possibilité pour les clients de créer une wishlist personnelle pour identifier les fonctionnalités les plus demandées et réduire le bruit des votes publics.

Cas d'usage de Released

Quand l’équipe produit doit partager la feuille de route en temps réel avec clients et parties prenantes et collecter leurs retours directs.
Lorsque l’équipe de développement souhaite générer automatiquement des notes de version professionnelles et personnalisables à partir des tickets Jira pour gagner du temps.
Pour les product managers qui doivent centraliser les retours multi‑canaux (portail, formulaires, feuille de route) et les convertir rapidement en tâches exploitables.
Quand les équipes marketing ou commerciales veulent présenter la planification produit aux clients externes tout en gardant une synchronisation en temps réel avec les données Jira internes.
Pour les équipes agiles qui gèrent plusieurs projets Jira et ont besoin d’un portail unifié et partageable pour les mises à jour produit.
Lorsque le responsable produit veut identifier les demandes les plus populaires via les wishlists clients afin de prioriser les fonctionnalités.
Quand l’équipe doit diffuser simultanément les mises à jour et notes de version sur le site web, la base Confluence et les espaces Slack.

FAQ sur Released

QQu'est‑ce que Released ?

Released est une plateforme de communication produit et de gestion des retours, intégrée à Jira Cloud, qui aide les équipes produit à collecter les retours clients, partager des feuilles de route visualisables et générer automatiquement des notes de version via l’IA.

QComment Released s’intègre‑t‑il à Jira ?

Released s’intègre en profondeur à Jira Cloud : il lit les feuilles de route et les tickets depuis Jira ou Jira Product Discovery, et peut associer automatiquement les retours collectés aux tickets Jira.

QFaut‑il une licence Jira pour utiliser Released ?

Les membres internes qui administrent Released ont besoin d’un compte Jira, mais les clients externes et parties prenantes peuvent consulter la feuille de route ou soumettre des retours sans licence Jira.

QQuel est le modèle tarifaire de Released ?

Released propose une version gratuite et une version standard. La version gratuite convient aux petites équipes jusqu’à 10 utilisateurs ; la version standard est facturée mensuellement par utilisateur Jira actif et inclut des fonctionnalités avancées et un quota IA supérieur.

QLa fonctionnalité IA de génération de notes de version est‑elle personnalisable ?

Oui. La génération des notes de version par IA accepte des instructions personnalisées pour optimiser le résultat, et le contenu peut être modifié dans un éditeur de texte enrichi.

QQuelles sont les options de déploiement ou d’intégration de Released ?

Released propose plusieurs options : hébergement sur un domaine personnalisé, page indépendante intégrée au site ou à la documentation, ou intégration via un widget popup dans une application ou un site web.

QÀ quel type d’équipes Released s’adresse‑t‑il ?

Released s’adresse principalement aux équipes produit et de développement utilisant Jira Cloud, aux product managers et aux équipes qui communiquent fréquemment avec des clients et des parties prenantes externes.

QReleased supporte‑t‑il plusieurs langues ?

Oui. La fonctionnalité IA de génération des notes de version peut produire des journaux de mise à jour dans plusieurs langues pour s’adapter aux besoins régionaux.

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