Promise AI

Promise AI est une société technologique qui fournit aux administrations publiques et aux services publics des solutions d'automatisation basées sur l'IA pour la gestion des paiements et des aides. Ses principales offres couvrent la gestion de la distribution des prestations, la vérification des revenus et de l'identité, ainsi que la surveillance de l'efficacité gouvernementale.

Ses clients principaux sont les compagnies de services publics, les administrations gouvernementales et autres entités du secteur public, qui cherchent à optimiser la distribution de fonds et le recouvrement des recettes.

La plateforme utilise l'IA et l'automatisation pour traiter les données administratives, remplacer les procédures papier, effectuer des décisions d'éligibilité instantanées, détecter la fraude de façon intelligente et garantir la conformité, afin d'améliorer l'efficacité et la transparence des distributions.

Selon leurs indications, une intégration standard prend environ 6 semaines (environ 80 heures). Ils fournissent un support technique complet et s'intègrent aux systèmes d'information client (CIS) ainsi qu'aux portails de paiement existants.

Non. Elle propose la gestion de plans de paiement, mais n'exerce pas d'activité de prêt ni de gestion de dette. Les services sont conçus pour distribuer des aides via les fonds publics ou pour faciliter le paiement de factures.

La solution est conçue pour assurer la traçabilité, la transparence et l'intégrité des données, et elle fait l'objet d'audits de conformité afin de satisfaire aux exigences de sécurité des données gouvernementales. Les modalités précises dépendent des protocoles de sécurité en vigueur.

Promise AI s'adresse principalement aux clients B2B et aux administrations (services publics, gouvernements). Les citoyens interagissent généralement avec la plateforme via les portails mobiles ou les services self-service fournis par ces organismes.

Cette fonctionnalité aide les organismes (par ex. les services publics) à convertir les paiements en retard en revenus recouvrables grâce à des plans de paiement flexibles sans intérêts et à des actions de relance proactives pilotées par l'IA pour améliorer le taux de remboursement.