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Nexicon AI

Solution d’avatar numérique d’entreprise combinant animation en temps réel et dialogue IA multilingue, intégrable sur tous les canaux pour booster l’interaction client, l’automatisation du service et la présence de marque.
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Fonctionnalités de Nexicon AI

Avatar personnalisable aux couleurs de votre marque
Voix et texte multilingues (ASR + TTS)
Compréhension contextuelle NLU, identification d’intention et score de confiance
Génération enrichie par récupération (RAG) connectée à votre base de connaissances
Animation faciale et synchronisation labiale en temps réel
Workflow automatisés : réponses, transferts et relances programmés
Connecteurs site web, WhatsApp, Facebook, Instagram, etc.
Détection de contenus non conformes, analyse d’émotions et gouvernance des données

Cas d'usage de Nexicon AI

Support client 24/7 multilingue avec escalade vers un humain si besoin
Campagnes marketing : recommandations personnalisées et interactions de masse via l’avatar
Qualification automatique des leads, prise de rendez-vous et gestion des agendas
Widget avatar sur site ou appli mobile pour renforcer la confiance et l’engagement
Formation des équipes : simulations de dialogue et évaluation des scenarios
Réponses précises en puisant dans la base de connaissances interne via RAG
Messagerie automatisée et suivi transversal sur les réseaux sociaux

FAQ sur Nexicon AI

QQu’est-ce que Nexicon AI ?

Nexicon AI est une solution d’avatar numérique pour les entreprises, qui allie un personnage virtuel personnalisable, des conversations IA en temps réel, des animations faciales et l’automatisation des processus pour le support, la vente, le marketing et la formation.

QComment intégrer Nexicon AI à mes systèmes existants ?

Par API, script d’intégration ou connecteurs prêts à l’emploi. L’avatar s’incruste sur votre site ou vos canaux (WhatsApp, Facebook, etc.) et peut dialoguer avec vos bases de connaissances et outils métiers.

QQuels formats d’entrée et de sortie sont pris en charge ?

Texte et voix multilingues : reconnaissance vocale (ASR), synthèse vocale (TTS) et animation faciale synchronisée automatiquement.

QSur quels canaux Nexicon AI peut-il être déployé ?

Site web, WhatsApp, Facebook, Instagram et autres messageries/populaires ; gestion unifiée des conversations cross-canal.

QPuis-je adapter l’avatar à mon image de marque ?

Oui. Vous choisissez l’apparence, la voix, le ton et les scénarios de réponse pour une cohérence parfaite avec votre charte et votre style de communication.

QComment connaître les tarifs de Nexicon AI ?

Les prix ne sont pas publics ; contactez le service commercial ou consultez la documentation officielle pour obtenir un devis adapté à vos besoins et volume d’usage.

QNexicon AI respecte-t-il la confidentialité de mes données ?

Le produit propose un mode privé, la gouvernance des données et la détection de conformité. Pour les détails d’hébergement, d’accès et de certifications, rapprochez-vous de l’éditeur ou de la documentation officielle.

QQuelle est la latence et la qualité de synchronisation ?

L’animation est pilotée en temps réel avec une latence milliseconde ; les performances réelles dépendent de l’environnement d’hébergement, du réseau et du mode d’intégration.

QQuel type d’entreprise devrait adopter Nexicon AI ?

Grandes et moyennes entreprises gérant un volume important d’interactions client multilingues ou souhaitant renforcer leur image via un avatar : e-commerce, SaaS, banque, télécom, formation, etc.

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